Оплата воды по счетчику

На основании пункта 4 статьи 13 закона РФ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности» с регистрационным № 261-ФЗ от 23.11.09 установка счетчиков на холодное и горячее водоснабжение является обязательным для всех собственников жилой недвижимости.

Непосредственно установка, регистрация, процедура поверки водомера осуществляются только на законных основаниях и регулируются соответствующими службами. Поэтому к снятию показаний счетчиков следует отнестись наиболее ответственно. И в этой статье Вы узнаете – как правильно платить за воду по счетчику.

• Как платить за коммунальные услуги по приборам учета?
• Как посчитать сколько нужно оплатить в месяц за ЖКХ в 2019 году?

Как платить за коммунальные услуги по приборам учета?

Пользователи услуг водоснабжения обязаны оплачивать собственные расходы ежемесячно. Для этого нужно предоставить информацию с водомера в Единый информационно-расчетный центр (ЕИРЦ). Вы можете передать показания счетчика любым удобным для Вас способом. Например:

• Самым распространенным способом оплаты за воду среди населения является звонок по телефону в ЕИРЦ. Диспетчеру следует сообщить Ваши Ф.И.О., адрес, номер лицевого счета и сами значения.
• Подать информацию с прибора можно и через мобильное приложение «Госуслуги» либо, если Вы проживаете в городе Москва, «ЖКХ Москвы». Каждый из сервисов передает введенные данные уже в ЕИРЦ.
• Вы вправе лично посетить ЕИРЦ, офис УК или районную инженерную службу, где в специальном ящике жильцы оставляют бланки с показаниями.

Согласно полученным данным по расходу горячей и холодной воды за прошедший месяц, сотрудники расчетного центра определяют денежную сумму к оплате и отправляют по почте квитанцию жильцам. Сроки оплаты зависят от самой Управляющей организации и региона проживания.

Как правильно снимать показания в квартире?

Прежде всего, следует выяснить, какой счетчик соответствует холодной воде, а какой – горячей. Если прибор имеет синюю маркировку, то он установлен на холодную воду. Если красную, следовательно – на горячую. Но если оба счетчика красного цвета, то определяют их 2 способами:

• Как счетчики расположены относительно друг друга? По стандарту водомер на холодную воду должен располагаться ниже горячего. Это обусловлено тем, что со стояков холодная вода подается снизу, а горячая сверху. Однако данное правило не применимо к новостройкам.
• Чтобы определить счетчик вне зависимости от его расположения, следует открыть кран горячей или холодной воды и зафиксировать, показания какого прибора начали изменяться.

Счетчики в своем устройстве имеют 8 вращающихся ячеек с отображенными на них цифрами. Это и есть значения счетчика, которые Вам необходимы. Последние 3 ячейки с красными цифрами – это литры использованной воды. Первые 5 ячеек с черными цифрами относятся к кубическим метрам.

Когда вы передаете значения водомера в ЕИРЦ, вам следует учитывать цифры, находящиеся в первых 5 ячейках. Если вы недавно установили счетчик и еще не снимали с него показаний, то вы прибегаете к этому принципу.

Например, за первый месяц использования прибора у вас вышло на ячейках – 00012256. Это значит, что за месяц вы израсходовали 12 кубов. На следующий месяц вы поступаете уже иным образом. Для того чтобы сделать оплату, надо рассчитать как расходуется вода за второй месяц, для этого вам надо от текущих значений счетчика вычесть предыдущие (00024356 – 00012256 = 12 кубов).

Какие есть способы расчета (офлайн и онлайн)?

Для того, чтобы узнать, какую сумму следует внести за водоснабжение, Вам потребуется лишь показания водомера, калькулятор, а также знание тарифа – цены на горячую или холодную воду.

Расчет денежной суммы осуществляется по простой схеме – объем использованной воды умножается на цену за воду.

Существует несколько способов оплаты за услуги водоснабжения. Они разделяются на 2 категории:

• Офлайн:
  1. Примерно треть населения предпочитает лично посещать отделения Сбербанка или почты. Если Вы выбираете этот способ, то на руках вам необходимо иметь квитанцию с показаниями, которую вы отдаете сотруднику филиала. После платежа, вы получаете вторую квитанцию и чеки, подтверждающие информацию.

     Желательно сохранять квитанции об оплате на 2-3 года.

  2. Можно воспользоваться услугами любых других коммерческих банков. Однако следует знать, что они, в свою очередь, взимают дополнительную комиссию.
  3. Личного присутствия требуют также платежные терминалы и банкоматы. Выбираете нужную услугу в меню, указываете организацию, период оплаты и вносите сумму наличными деньгами или же ее списывают с вашей карты. По окончанию платежа вам также выдается чек.
• Онлайн:
  1. Если Вы являетесь клиентом Сбербанка, то можете воспользоваться сервисом «Сбербанк-Онлайн», который доступен и в виде мобильного приложения.
  2. Сами управляющие компании создают на своих официальных сайтах систему личных кабинетов пользователей, через которые можно передать свои показания и сразу же оплатить налог.
  3. Возможно, вам будет удобнее оплачивать средствами не с банковских карт и электронных кошельков, а со счета телефона. Заходите на сайт мобильного оператора или открываете его мобильное приложение, выбираете нужную опцию, указываете Ваш лицевой счет и оплачиваете.

Как посчитать сколько нужно оплатить в месяц за ЖКХ в 2019 году?

Горячее водоснабжение

Для того чтобы узнать какую сумму следует внести за горячее водоснабжение, воспользуйтесь следующей формулой:

Пример:

1. объем потребленной горячей воды (V_гв) равен 4 м³ ;
2. цена за холодную воду в регионе Т_хв– 30,5 руб. за 1 м³ ;
3. затраты (q_кр) – 0,049 Гкал за 1 м³ ;
4. стоимость за ресурс (Т_кр) – 2358,19 руб. за 1 Гкал.

Сначала рассчитаем, каковы были затраты q_кр, то есть сколько тепла ушло на подогрев 4 м³.

Умножим количество израсходованной горячей воды на норматив тепловой энергии 4 м³ х 0,049 Гкал = 0,196 Гкал (объем тепловой энергии, использованной на подогрев горячего водоснабжения).

Теперь все значения подставляем в формулу: 4м³ х 30,5 руб. + 0,196 Гкал х 2358,19 руб. = 695,96 руб.

Холодное водоснабжение

Для платы по счетчику за холодную воду, ее расход считают, такой формулой, как:

Пример:

V_хв у Вас равен 7 м³, а цена за холодную воду по Вашему региону – 30,5 руб.

Следовательно, 7 м³ х 30,5 = 213,5 руб.

Как считать общедомовые нужды?

В квитанции за водоснабжение помимо показаний Ваших индивидуальных приборов учета внесен объем воды, использованной на общедомовые нужды. Это те предоставляемые УК услуги, которые уже идут на содержание подъездов, подвалов, чердаков и прилегающей территории.

Рассчитать размер платы за воду, ушедшую на ОДН Вы можете по формуле:

Произведем расчет: 0,8 м³ х 30,5 + 0,049 х 0,8 м³ х 2358,19= 116,8 руб.

Приборы учета воды позволяют жильцам недвижимости экономить как собственные средства, так и водные ресурсы. Теперь вам доступны формулы расчета и способы оплаты услуг водоснабжения по счетчику. А значит, Вы сможете сами контролировать и вести учет своих расходов.

Источник: pravovoi.center

Показания и тарифы

Стоимость потребления воды рассчитывается по показаниям счётчиков, установленных в наших домах и тарифам на услуги водоснабжения, по региону.

Показание счётчика воды – это число, составленное из цифр на роликовых индикаторах с лицевой стороны водомера. Шестерёнчатые механизмы счётчиков вращают цифры на циферблате. Поэтому счётчики показывают числовое значение объёма воды, протёкшей через них, с точностью до тысячных долей кубометра (литров).

Тарифы на услуги водоснабжения устанавливаются местными органами власти и публикуются после каждого изменения. При формировании тарифов учитываются расходы местных структур водоканала, в том числе:

• обслуживание и ремонт трубопроводов систем водоснабжения;
• оплата труда сотрудников водоканала (отчисления, налоги и сборы по фондам оплаты труда);
• плата за электроэнергию для работы предприятий очистки воды, насосных станций и др.;
• стоимость реагентов для очистки воды до показателей санитарных нормативов;
• оплата аренды техники и помещений во временном пользовании;
• плата за вывоз и утилизацию отходов предприятий водоканала;
• налоги и сборы по законодательству (НДС, водный налог и т. п.).

Например, тарифы на воду для Москвы и области на холодную воду – 38,70 руб./куб., на горячую воду – 191,72 руб./куб.

Как платить за воду по счётчику

В соответствии с полученными от жильца данными по расходу холодной и горячей воды за прошедший месяц, управляющая компания (УК) направляет по почте платёжный документ (квитанцию). В ней расписывается весь расчёт суммы платежа.

Каждый человек может проверить данные о расходе, применённых тарифов и выполненного расчёта.

Некоторые категории граждан при оплате услуг ЖКХ могут получить субсидию от государства в зависимости от площади жилья, количества прописанных человек и размеров дохода. Условия и правила начисления субсидий описаны в Жилищном Кодексе РФ (статья 159), а также Постановлении Правительства РФ № 761.

Оплата за воду производится ежемесячно, по нормативам или показаниям водомера. Дни оплаты зависят от региона и УК, обычно на каждой квитанции пишется «оплатить до 25 числа».

Как правильно снимать показания

Снятие показаний счётчиков заключается в фиксировании чисел, которые читаются на циферблате. На всех индивидуальных приборах учёта (ИПУ) это число состоит из восьми цифр, из которых пять цифр чёрного цвета, а три красного.

1. Чёрные цифры показывают целое количество насчитанных кубометров, а красные литры.
2. Записывая показания счётчиков, нужно отметить какое показание относится к холодной воде, а какое к горячей.
3. Чтобы не усложнять расчёты, дробную часть показаний округляют до целых кубометров по усмотрению пользователя.
4. Если в доме не одна пара счётчиков, а две, то показания снимаются для каждого отдельно.
5. Снятия показаний делаются каждый месяц.

Есть водомеры с 5 цифрами, они сразу считают воду по 1 м³, записывайте все 5 цифр.

Расчёт расхода воды по счётчику

Водомерные счётчики считают объём протекшей через них воды за всё время эксплуатации.

Поэтому расход воды за расчётный период высчитывается простым вычитанием чисел предыдущих показаний из чисел новых показаний.

Например, ваш водомер ХВС намотал 10523,849 (округлим до 10524 м³).

В прошлом месяце вы снимали показания 10509,691 (округлили до 10510 м³).

Вычитаем от 10524 прошлый месяц 10510, получаем 14 м³ холодной воды.

Умножаем объём расхода на тариф 14х38,70=541,8 р.

Ровно столько вам придётся заплатить за воду по квитанции.

Общедомовые нужды

В Правилах предоставления коммунальных услуг, обозначенных в Постановлении Правительства РФ № 354, помимо оплаты за расход холодной и горячей воды по квартирным счётчикам, прописана категория «общедомовые нужды» (ОДН), по которой также взимается оплата.

• полив палисадников и газонов возле дома;
• мойка лестничных клеток, мест общего пользования в подъездах;
• трата воды при ремонте;
• расход воды при ремонте отопительных систем.

Тарифы и нормативы потребления для общедомовых нужд утверждаются региональными органами власти и публикуются как в официальных источниках, так и на сайтах управляющих компаний.

Если многоквартирные дома оснащены индивидуальными и общедомовыми счётчиками воды, то ОДН вычисляется как разница между расходом, насчитанным общедомовым счётчиком, и расходом по всем ИПУ.

Распределение расходов ОДН среди жильцов происходит пропорционально площади их квартир.

Проверка правильности показаний, не врёт ли счётчик

Каждые 6 лет счётчики воды проходят обязательную поверку, но их показания могут вызывать серьёзные сомнения. Причиной тому могут быть сложные условия эксплуатации или низкое качество водопроводной воды, вызывающее повышенный износ механизма счётчика.

Вы можете заказать внеочередную поверку, чтобы проверить ИПУ. Обратитесь в управляющую компанию, вам подскажут организацию, помогут жильцам организовать групповую заявку на поверку счётчиков, чтобы стоимость этой услуги была поменьше.

Стоимость поверки одного ИПУ от 700 до 2000 р. при индивидуальной заявке и снижается при групповой заявке до 400–1000 р. за один прибор.

• Для этого понадобится ёмкость с точно известным объёмом (например, ведро или кастрюля на 10 или 12 литров).
• Перед проверкой запишите показания счётчика до последней цифры. Затем приготовленную ёмкость наполните водой из крана и слейте её. Так повторите 3–5 раз, чтобы через счётчик протекло 30–60 литров воды.
• Если счётчик показал такой же объем, то проблемы нет.
• Но если показания счётчика отличаются, то он нуждается в специальной лабораторной проверке или замене.

Перед лабораторной проверкой уточните, состоит ли счётчик на гарантии, соблюдены ли гарантийные условия (целостность корпуса, стекла и т. п.), цела ли пломба, не нарушена ли периодичность плановых поверок. Если пользование счётчиком велось в соответствии со всеми требованиями эксплуатации, то к вам не будет претензий.

Как платить за холодную и горячую воду без водомера по нормативам

Оплата по нормативам применяется к жильцам, которые не пользуются счётчиками.

Нормы расхода воды рассчитаны на 1 человека в месяц, поэтому расход для каждого дома высчитывается умножением количества прописанных в этом жилье человек на величину норматива.

При расчёте в норматив включено множество факторов, охватывающих все виды расхода воды, в том числе утечки в трубопроводах и расход при несанкционированных подключениях.

Коммунальные службы вправе увеличить этот норматив до двукратной величины.

Для стимулирования установки ИПУ утверждена мера по применению дополнительных повышающих коэффициентов при расчёте нормативного расхода воды. Они применяются, для владельцев, которые могут установить счётчики, но не устанавливают их.

А также повышающий коэффициент применяются в случае долгой неоплаты либо не отправке показаний водомеров подробнее.

После получения квитанции с суммой к оплате, рассчитанной по нормативам, количеству прописанных жильцов и текущим тарифам, пользователь может оплатить за воду:

• посетив отделения ЕИРЦ;
• через личный кабинет на сайте УК;
• или через терминал оплаты услуг ЖКХ по номеру лицевого счёта.

 

 

Как передать показания счётчиков воды

Возможные способы передачи показаний оговариваются эксплуатирующей организацией. Пользователям предлагается выбрать один из следующих способов:

• сообщение показаний счётчиков дежурному или диспетчеру по телефону;
• пересылка показаний через личный кабинет на сайте управляющей компании;
• посещение офиса управляющей компании и запись показаний в специальном журнале.

Откуда берутся цифры, если стоит счётчик с импульсным выходом

Счётчики с импульсным выходом отличаются от обычных тем, что кроме роликовых индикаторов цифр, оборудованы механизмом создания кратковременных электрических импульсов. На лицевой панели таких счётчиков расход воды отображается в привычном виде.

Каждый импульс фиксирует объём воды прошедшей через счётчик и направляется на внешний накопитель, где происходит автоматический подсчёт расхода.

Если УК оборудовала в доме систему диспетчеризации автоматического учёта контроля и учета воды (АСКУВ), то все данные по расходу воды собираются в диспетчерской.

Снимать и передавать показания импульсных водомеров в УК не нужно. Расход воды подсчитывается автоматически, жильцам остаётся только проверить информацию в квитанции.

Для проверки можно пользоваться показаниями на циферблате счётчика и делать ручной подсчёт расхода как для обычного учёта.

Оплата воды по интернету

Управляющие компании организовывают на своих сайтах систему личных кабинетов пользователей для удобства и наглядности состояния счёта своих абонентов.

Владельцы могут открыть свой личный кабинет с помощью номера лицевого счёта, передать показания и оплатить расход воды практически мгновенно.

Достаточно ввести текущие данные со своих водомерных счётчиков и получить рассчитанную сумму платежа.

Если сумма сходится, вы можете перейти к оплате, заполнив платёжные данные банковской карты или любого из предложенных на выбор электронных кошельков (Вебмани, Яндекс Деньги, Киви и др.).

Алгоритм оплаты за воду через мобильное приложение аналогичен.

При оплате через личный кабинет или мобильное приложение платёжные документы формируются автоматически. При необходимости их можно скачать или перенаправить на адрес своей электронной почты.

Сделать оплату за услуги ЖКХ можно и через портал Госуслуги https://www.gosuslugi.ru/. Для этого пользователям портала нужно выбрать своего поставщика услуг из предложенного списка.

Оплата наличными

Для оплаты наличными жильцу необходимо посетить отделение ЕИРЦ, имея при себе квитанцию на оплату. Оператор ЕИРЦ принимает квитанцию и необходимую сумму, пробивает кассовый чек и оформляет факт платежа на корешке квитанции штампом «оплачено».

Чек и оформленный корешок являются документами, подтверждающими факт оплаты. Заведите привычку сохранять квитанции об оплате 2–3 года.

Что будет, если не платить за воду

В случае неоплаты услуг водоснабжения в срок от 1 до 3 месяцев, ничего страшного не произойдёт. После 3 месяцев к сумме задолженности начисляются пени в размере 1/300 ставки Центробанка в сутки. Далее пени составляют 1/130 часть ставки ЦБ.

Если срок задолженности достиг и превысил 6 месяцев, то жилец получает письменное уведомление о грядущем отключении услуг ЖКХ. Через 30 дней от даты уведомления выполняется отключение. Сначала услуги отключают временно (перекрывают и пломбируют краны) и если от жильца не поступает обращений о выплате долга, отключение могут сделать и насовсем (отрезать и заварить трубы).

В случае вынесения постановления суда ответчику запретят выезд за границу и через службу судебных приставов наложат арест на имущество. Если в течение 5 суток должник не погашает долг, описанное имущество выставляется на торги.

Когда долг по коммунальным услугам возник не по приватизированной квартире, а по муниципальному жилью, подымается вопрос о выселении должника государственными органами.

Как снизить потребление воды в квартире

Экономия воды в квартире заключается в исправности сантехники, бытовых приборов и трубопровода. Устранение протечек сэкономит деньги. Без устранения протечек смысл мер по экономии воды просто теряется.

Простейший способ снижения расхода воды связан с человеческой психологией. Люди пока ещё уверены, что если из крана не хлещет толстая струя или в ванной не грохочет поток, то и мытьё не мытьё.

Учитывая этот момент, смесители на кухне и в ванной уже давно оборудуют аэраторами – простыми насадками, которые помогают экономить воду.

Аэраторы распыляют воду, как лейки в душе. Главное их отличие в том, что кроме распыления струи воды, они насыщают её воздухом. Струя на кухне или в раковине льётся по виду та же, но это не цельная струя, а множество мелких струек воды, насыщенной воздухом. В душевых тоже лучше заменить привычные лейки на водосберегающие насадки.

Другой способ сократить расход воды связан с использованием сливного бачка в туалете. Современные бачки оборудованы сливами с двумя режимами – один режим сливает воду из бачка полностью, а другой только частично. Выработайте привычку правильно ими пользоваться.

Счётчик горячей воды с термодатчиком

По правилам, закреплённым в том же Постановлении Правительства РФ № 354, вода с температурой менее 40 градусов Цельсия считается холодной и оплачивается по тарифам холодного водоснабжения. В случаях нестабильного нагрева или высоких теплопотерь при транспортировке горячей воды, человек получает воду с низкой температурой, что ведёт к неоправданному увеличению расходов.

Работа счётчика горячей воды с термодатчиком основана не только на подсчёте объёма протекающей воды, но и на периодическом замере её температуры.

Электроника такого счётчика настроена на автоматический расчёт, пересчитывающий фактический объём расхода с учётом коэффициентов понижения в зависимости от температуры воды.

На цифровом дисплее счётчика с термодатчиком отображается:

• расход;
• температура;
• и объём, скорректированный по понижающим коэффициентам.

При правильной поверке и эксплуатации такого счётчика, в качестве показаний для расчёта объёма расхода в управляющую компанию передаётся пониженное значение.

По этим значениям УК рассчитывает стоимость ГВС в квитанции, которую жилец оплачивает.

Цена счётчиков с термодатчиком составляет от 2500 до 7500 руб., установка стоит ещё 1000–2000 руб. Если проблемы с температурой горячей воды возникают часто, то такой счётчик окупится в течение 1–2 лет.

Оборудование и приспособления

1. Для экономичного водопользования нужно выработать в себе привычку следить за расходом воды и снижать её бесцельный сток.
2. Наиболее широко для экономии воды применяют аэраторы, специальные насадки на смесители и душевые лейки, дробящие поток воды на мелкие струи и насыщающие её воздухом.
3. Сливные бачки унитазов оборудуют спусковыми механизмами с полным и неполным сливом.
4. По расчётам пользователей, в некоторых случаях выгоднее установить водонагреватель и греть холодную воду, чем пользоваться горячим водоснабжением.
5. Если жильцов в доме много и часто собирается большое количество грязной посуды, то вместо ручного мытья посуды экономичнее пользоваться посудомоечной машиной. Аналогичная ситуация со стиральной машиной. Для экономии воды лучше загружать её реже, но полностью, чем часто стирать по одной или две вещи.
6. Помимо перечисленной техники, жильцы применяют самодельные доработки водопровода в квартире и приспособления по типу «голь на выдумки хитра».

Удобней всего платить через интернет-банкинг, так как там можно настроить шаблоны регулярных платежей. Оплата воды и других коммунальных услуг по шаблонам – экономит ваше время.

Источник: PoSchetchiku.ru

Горячая вода недостаточно горячая

Вопрос. Какая должна быть температура горячей воды? Если она меньше нормативной, то куда обращаться и как пересчитать оплату? Если повысят температуру, не выйдет ли это боком? Не станет ли вода дороже?

В правилах предоставления коммунальных услуг прописаны допустимые отклонения по температуре горячей воды:

• ночью (с 0:00 до 5:00) — максимум на 5 °C;
• днем (с 5:00 до 00:00) — максимум на 3 °C.

Еще есть требования к свойствам, давлению и бесперебойной подаче горячей воды. Если поставщик нарушает хотя бы одно из условий, можно обратиться за перерасчетом и даже отменить оплату за весь период, когда поступала вода не по нормативам.

В 2013 году Верховный суд признал допустимые отклонения по температуре горячей воды недействительными. При 60 °C погибают опасные бактерии, поэтому вода не должна быть холоднее — это считается предоставлением услуги ненадлежащего качества. В таких случаях вроде бы вообще не должны брать плату за воду. Но это решение не влияет на пересчет платы за горячую воду: его используют в других ситуациях.

Фиксировать температуру может общедомовой прибор учета. Есть устройства, которые сохраняют данные о температуре за каждый час. Их можно использовать для фиксации нарушений. Если такого прибора нет, придется вызвать экспертов, чтобы измерить температуру и составить акт.

С данными прибора или актом о нарушениях нужно обратиться в управляющую компанию или к поставщику воды. Если не пересчитают добровольно, заставит суд. Расходы на экспертизу тоже компенсируют.

Если температуру повысят до норматива, ни о каком повышении тарифов не может быть и речи — это незаконно. Если из крана польется кипяток, это нарушение и повод для пересчета.

Если в доме есть проблемы с горячей водой, установите общедомовой счетчик, который будет фиксировать данные. Не забудьте поверить его и зарегистрировать в водоканале. Иначе показания могут не принять даже в суде.

Оплата воды по двум адресам

Ситуация. Я живу в одном доме, а прописан в другом. В домах нет счетчиков на воду: все платят по нормативам. Мне приходится платить за себя дважды: там, где я фактически живу и пользуюсь водой, и там, где я прописан у родителей.

Вопрос. Как отказаться от оплаты по одному из адресов?

Ответ. Самый простой способ — счетчики. Но если в домах ни у кого нет счетчиков, скорее всего, их технически невозможно установить. Тогда вы имеете право не платить там, где фактически не живете. Но это нужно доказать.

Какие документы подойдут как доказательство в вашем случае, расскажут в местном водоканале. Если мирно договориться не получится, идите в суд. Там оценят обстоятельства и заставят водоканал пересчитать плату и не начислять ее в будущем.

Нормативы выгоднее счетчиков

Ситуация. Живу в огромном коттедже. По счетчику платил за холодную воду две тысячи рублей. У счетчика кончился срок поверки, я ничего не сделал, и водоканал стал считать по нормативу. Оказалось, что норматив не учитывает расход воды на полив газона, мытье машины и фасада, наполнение бассейна и фонтана. В итоге я плачу по нормативу двести рублей в месяц.

Вопрос. Законно ли так и продолжать?

Ответ. Иногда по нормативу ресурсы обходятся дешевле. Так бывает, если фактически в доме живет больше человек, чем зарегистрировано. Или тратится больше воды, чем прописано в нормах.

На самом деле в законе есть норматив и для полива газона, и для бассейна, и даже для кормления животных. Инспекторы из водоканала ходят по домовладениям и фиксируют, кто тратит воду помимо бытовых нужд.

Если к вам придут с проверкой и увидят перерасход, могут доначислить плату за прошлые месяцы. Но могут и не прийти. Вы имеете право платить как по нормативам, так и по счетчикам. Ответственность за выставление счёта для вас лежит на водоканале, а не на вас.

Правила оплаты за общедомовые нужды

Ситуация. Моя мама живет одна в собственной трешке. Рядом в однушке живет семья из пяти человек. Лифтом они пользуются чаще, топчут в коридоре больше, а платят с квадратного метра однушки.

Вопрос. Почему бы не разбивать суммы по общедомовому счетчику по количеству жильцов, а не по площади квартир?

Ответ. Лифт и коридор — часть общедомовой собственности, за содержание которой платят все жильцы дома. По закону доля в общей собственности пропорциональна общей площади квартиры.

В вашей ситуации это может казаться несправедливым, но это зафиксировано в законе.

У собственника трехкомнатной квартиры площадью 80 м² доля в общем имуществе в два раза больше, чем у соседей в однокомнатной квартире площадью 40 м². И плата за его содержание в два раза больше.

А еще у вашей мамы больше голосов при голосовании на общем собрании. Один владелец трехкомнатной квартиры сильнее повлияет на решение по общему имуществу, чем пять собственников однокомнатной квартиры.

Установка счетчиков без регистрации

Ситуация. Квартира в собственности, но в ней никто не прописан. Плату за воду никогда не начисляли. Недавно мы поставили счетчики, но не зарегистрировали их. Воду расходуем и не платим.

Вопрос. Что случится, если мы сейчас зарегистрируем счетчики? Нам начислят сумму к уплате по этим показаниям? Или тогда есть смысл поставить новые счетчики, чтобы с нас не требовали оплату за все месяцы?

Ответ. Плату за воду могли не начислять, потому что в квартире никто не прописан. Хотя в таких случаях учитывают количество собственников, но ваш водоканал что-то упустил. В любой момент к вам могут прийти инспекторы из водоканала и понять, что квартира жилая и там расходуют воду. Будут неприятности: начислят за весь период, который смогут охватить сроком исковой давности.

Сейчас у вас есть два варианта.

Зарегистрировать счетчики с показаниями. Это несложно, но нужен технический паспорт на прибор. Если он не сохранился, ничего не выйдет.

Если документы в порядке, напишете заявление, придут мастера, снимут показания и поставят пломбу. В первой квитанции вам начислят плату за весь объем, который зафиксируют в акте. Сумму можно разбить на два-три месяца.

Поставить новые счетчики. Так как об этих счетчиках никто не знает, их можно демонтировать и заменить. В водоканале зарегистрируете новые приборы с нулевыми показаниями. В первой квитанции заплатите только за ту воду, которую используете за месяц.

Но здесь нужно всё просчитать, чтобы не обмануть самих себя.

Новые счетчики — это расходы. Работа по установке и пломбировке тоже стоит денег. В итоге можно потратить даже больше, чем если заплатить за воду. Сравните суммы и только потом примите решение.

Не откладывайте вопрос с регистрацией счетчиков. Много платить вы не будете, а проблем точно избежите.

Большой долг у пенсионеров

Ситуация. В 2015 году родители не подавали показания счетчиков холодной и горячей воды более трех месяцев. Полгода им начисляли воду по нормативам — 17 тысяч рублей в месяц. Этот долг погасили, но потом им насчитали еще 100 тысяч, о которых никто не знал.

Хозяева квартиры пенсионеры. Уведомление о суде не получали. На пересмотр дела судья не согласилась. На данный момент из пенсии обоих владельцев вычли сумму в уплату долга.

Вопрос. Законно ли решение суда и как его можно обжаловать?

Ответ. Мы не видели решения суда и не можем оценивать его законность. Но в целом результат логичный. Не платили за квартиру — долг списали через суд. Непонятно, правда, откуда такие суммы. Чтобы начислили 17 тысяч рублей в месяц только за воду, в квартире должно быть прописано точно больше десяти человек. Может быть, даже двадцать.

В списании денег без судебного заседания и беседы с должниками нет нарушений. Это стандартная схема взыскания долгов по судебному приказу. Долги по ЖКХ признают бесспорными. Чтобы их взыскать, достаточно заявления и документов.

Другое дело, если у родителей есть другие доходы или вклад на большую сумму. Тогда всё законно и обжаловать вряд ли получится.

Может быть, незаконным было само начисление 100 тысяч рублей. Но здесь нужно разбираться с жэком, а потом идти к юристу и в суд. Важны нюансы. Например, жили ли родители в квартире, как их уведомили о долге, не болел ли кто-то в это время.

Если вопрос только в способе списания долга, ничего не получится.

Пересчет оплаты за время отъезда

Ситуация. Я отсутствовал в квартире месяц. Когда я принес необходимые документы, мне отказали в перерасчете за воду и канализацию, потому что нет счетчиков.

Вопрос. Правильно ли это?

Ответ. Да, это правильно. По новым правилам плату за коммунальные услуги за время отъезда пересчитают, только если вы технически не можете поставить счетчики. Например, дом аварийный. Это нужно подтверждать актом.

Чтобы не переплачивать, поставьте счетчики. Тогда плату за воду и канализацию будут начислять только по фактическому расходу.

Если счетчики поставить нельзя технически, попросите предоставить акт и требуйте пересчета. Но одних билетов о поездке в другой город недостаточно.

Претензии соседа из-за платежей

Ситуация. Я сдаю комнату семье из двух человек. В этой квартире живет еще один собственник с девушкой. В моей комнате прописан только я, а в комнате соседа — шестеро. Счет, который приходит ему за коммунальные услуги, больше моего. Водой и светом обе пары жильцов пользуются на равных.

Недавно сосед попросил меня рассчитаться по счетчикам. Якобы весь последний год, с тех пор как у меня поселились жильцы, он платил больше положенного.

Вопрос. Я не против начать делить с ним оплату, но в праве ли он требовать с меня деньги задним числом? Или это вопрос чести, а не финансов?

Ответ. Это вопрос закона. Вы сдаете комнату, но не регистрируете в ней жильцов и, может быть, не декларируете доходы — хотя по закону обязаны. Есть много вариантов, как сообщить об этом в нужные ведомства. Проблемы будут и у вас, и у арендаторов.

Сосед может сделать так, что вам в квитанции будут начислять оплату не за одного человека, а за двоих и даже за троих. Достаточно написать жалобу и подтвердить, что фактически в комнате живет больше человек, а вы недоплачиваете. Он может и на вас в суд подать, тогда расходов будет гораздо больше. Лучше договориться мирно и платить по-честному.

Оплата за коммунальную квартиру

Ситуация. Приобрел в собственность комнату в коммунальной квартире, живу и зарегистрирован в другой квартире. Потратил много времени в судах, чтобы меня вселили.

Вопрос. Возможно ли требовать пересчета платы за коммунальные услуги, которых фактически не получал, пока ходил по судам?

Ответ. Скорее всего, нет.

Для оплаты услуг ЖКХ в коммунальной квартире установлены специальные правила. Как распределять плату между жильцами, прописано в п. 50 постановления № 354. Там несколько формул. Их применяют в зависимости от того, есть ли в каждой комнате счетчики или стоит общий. Счетчики могут стоять только в некоторых комнатах или у всех жильцов, и это тоже влияет на способ расчета. Собственники комнат могут договориться и подписать соглашение — для этого есть своя формула.

В такой ситуации пересчитать плату за коммунальные услуги будет сложно. Сделать это можно только через суд. Идти в условный энергосбыт и водоканал с документами о вселении и требовать пересчета бесполезно.

Ждать, что плату пересчитают пропорционально за все услуги, тоже не стоит. Как минимум отопление вам точно придется оплатить полностью.

Если решитесь на суд, учтите особенности проживания в коммунальной квартире. Когда вам уменьшат плату, разницу повесят на соседей. А у вас с ними солидарная ответственность, и соседи могут сильно усложнить вам жизнь.

Источник: journal.tinkoff.ru