Передача показателей счетчиков воды

Для передачи показаний приборов учета воды в управляющую компанию необходимо ввести название улицы, номер дома, номер квартиры и показания по холодной и горячей воде.
После ввода всех необходимых данных появится номер вашего лицевого счета.
Если в квартире несколько лицевых счетов, то после ввода всех необходимых данных появятся несколько лицевых счетов. В этом случае вам необходимо выбрать нужный лицевой счет.
Лицевой счет плательщика вы можете уточнить из Единого платежного документа или в соответствии с инструкцией «Как узнать номер лицевого счета» или узнать в вашей управляющей компании.
Необходимо вносить данные о потреблении воды за текущий месяц, снятые в период с 20 по 25 число текущего месяца. В этот период показания принимаются круглосуточно без выходных и праздничных дней.
Показания потребления воды вносятся в кубометрах (м3).
Вы можете передать показания водосчетчиков не более одного раза в день.
Вновь переданные показания будут учтены только в случае, если они превышают предыдущие показания не более чем на 100м3.

Для исправлений переданных ошибочных показаний необходимо обратиться к бухгалтеру по квартплате своего ЖЭУ. Адреса можно уточнить на сайте в разделе «Контакты».
Все счетчики воды подлежат обязательной регулярной метрологической поверке. Срок поверки счетчиков можно посмотреть в техпаспорте вашего счетчика.
Периодичность поверки определяет производитель счётчиков воды. Срок межповерочного интервала указан в паспорте прибора учёта. Следует помнить, что лучше озаботиться вопросом поверки прибора учёта расхода воды заранее, за 1-1,5 месяца до окончания срока межповерочного интервала. После выполненной по сроку процедуры поверки прибора учета необходимо принести акт в управляющую компанию.
Счетчики воды, не прошедшие очередную плановую поверку, к измерениям не допускаются и их показания не должны приниматься к расчетам за потребленную воду.
В п. 59 Постановления Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» написано: если у потребителя нет возможности передать показания индивидуальных приборов учёта (далее – ИПУ) в установленный срок, расчёт начислений за коммунальную услугу производится по среднемесячному объему потребления коммунального ресурса (но не более 6 расчетных периодов подряд), определенного по показаниям индивидуального прибора учёта за период не менее 6 месяцев.

Источник: zhkh54.ru

Необходимость поверки расходомеров

Индивидуальные приборы учета воды предназначены для непрерывного контроля за ее потреблением. По снятым с них показаниям определяется ее объём, представляемый к расчётам для оплаты.

Поэтому исправность и точность измерения водомеров является непременным условием для приёма данных этих приборов к начислениям за воду. Подтверждением соответствия расходомеров предъявляемым к ним требованиям, и обязательным условием их эксплуатации, является периодическая, в установленные сроки, поверка.

Расчёты за водопользование при отсутствии поверки производятся по следующему алгоритму:

В течение 3-х месяцев после окончания срока поверки берутся средние показания за последний год.
Начиная с 4-го месяца, до момента проведения поверки, расчёт ведётся по нормативной себестоимости.

Чтобы передаваемые показания были приняты как действительные, поверку водомеров должны проводить только аккредитованные на этот вид работ организации.

Подробнее о сроках и нюансах проверки счетчиков воды читайте в статьях:

Срок поверки счетчиков холодной и горячей воды: интервалы поверок и правила их проведения
Поверка счетчиков воды на дому без снятия: сроки и тонкости проведения поверок

Значение цифр на индикаторе

Индикатор объёма расходуемой воды представляет собой вращающиеся цифровые ячейки. Поскольку в одном кубическом метре 1000 литров воды, правильным будет также считать, что цифры красного цвета обозначают литры израсходованной воды.

Достигнув показания 999, красные цифры обнуляются, и к пятой ячейке показаний кубометров добавляется единица.

Снятие показаний с водомеров разных типов

К вопросу съёма данных о расходе воды со счётчиков необходимо относиться очень ответственно и внимательно, так как от представленных поставщику сведений зависят суммы начислений за водопотребление.

Для грамотного снятия информации необходимо хорошо разобраться в том, какие показания отражаются на лицевой панели прибора.

При первом снятии данных расхода воды с нового прибора необходимости в выполнении каких-либо подсчётов нет. В последующем следует учитывать разницу снимаемых показаний в данный момент, с предыдущими значениями.

В основном для водомерного учёта применяются следующие типы приборов:

роликовые;
с электронным табло;
умные счётчики.

На лицевой панели роликового водомера, как правило, отображается восемь (чаще) или пять окошек с цифрами. Электронные счётчики менее востребованы из-за их большей стоимости, при одинаковой с роликовыми функциональности, и отсутствии заметных преимуществ.

Вариант №1 – восьмироликовый прибор

Дробную часть показаний прибора, с индикацией из восьми роликов, можно не учитывать или производить округление по правилам математики. При значении более 499 литров — в меньшую сторону, при цифрах более 500 литров — в большую.

В любом случае, округление дробной части или игнорирование её, количество подаваемых к оплате кубометров не изменит. Чтобы не путаться, нужно придерживаться выбранного способа при ежемесячном снятии данных.

Вариант №2 – пятироликовый расходомер

Лицевая панель некоторых водосчётчиков представлена комбинированными индикаторами: цифровым (роликовым) и стрелочным. Цифровая шкала имеет также пять цифр, которые означают целую часть кубических метров потреблённой воды.

Дробная часть выполнена в виде трёх стрелочных шкал, показывающих числовой порядок величины израсходованных литров воды.

Для получения соответствующих данных дробной части, необходимо отображаемые значения умножить на коэффициенты:

сотни литров — на 0,1;
десятки литров — на 0,01;
единицы литров — на 0,001;

Затем полученные значения литров сложить.

Алгоритм снятия и округления данных с комбинированных приборов не отличается от приведенного примера с восьмироликовым устройством.

Вариант №3 – модель с цифровым табло

Одним из недостатков расходомеров с цифровой панелью является необходимость подключения их к электропитанию.

Других значимых отличий от работы с приведёнными выше типами устройств, водомеры с цифровой электронной индикацией не имеют.

Вариант №4 – применение умных счётчиков

Развивающиеся технологии диктуют внедрение электронных новшеств и вопросе снятия и передачи данных приборного учёта. Особенностью функционала умного счётчика является то, что снимаемые им кубометры передаются по сети интернет.

Основное функциональное значение в этих умных приборах заключается в типе применяемого контроллера. Так, самым распространённым из них является работающий в наиболее популярном стандарте связи — Wi-Fi. Вопрос установки контроллера для умного расходомера не требует согласования.

Внесение показаний в квитанцию

Записав информацию с расходомеров, нужно корректно и без ошибок внести её в соответствующие графы единого платёжного документа (ЕДП).

Квитанция заполняется в случае предоставления данных об объёме потребленной воды непосредственно в абонентскую службу поставщика, в управляющую компанию или через специальные, предназначенные для этого ящики.

В корешок отрывной части ЕДП вносятся данные о расходе объёмов воды в соответствующих строках: горячая — в нижнюю строку, холодная — в верхнюю.

В графе «дата снятия показаний» проставляется число месяца, в которое они снимаются. И если снятие показаний происходит в один день, то дату можно записать более крупно по всем строкам

При использовании любого способа снятия данных с водомеров, необходимо учитывать, что поставщики или обслуживающие жилфонд организации, обязаны периодически, не реже 1 раза в 6 месяцев, осуществлять контроль правильной передачи данных с расходомеров и их состояния.

Для того, чтобы не создавать сложностей при снятии и передаче очередных данных расходомеров, все учётные данные за прошедший период, на основании которых производились расчёты, необходимо фиксировать и сохранять.

Способы передачи информации

Объёмы израсходованной воды необходимо сообщать в компанию, предоставляющую услуги по водоснабжению и водоотведению ежемесячно. Конкретная дата, когда потребителю нужно передать поставщику информацию со счетчиков воды, нормативно не установлено.

Она может быть определена следующими условиями:

единым требованием управляющей компании по сбору всех сведений за предоставляемые услуги;
соглашением потребителя с поставщиком услуги;
датой регистрации водомеров.

Большинство поставщиков рекомендуют потребителям передавать сведения о потреблении воды в течение второй половины месяца. Например, москвичам для внесения показаний водосчётчиков отводится период с 15 числа текущего до 3 числа месяца, следующего за отчётным.

Необходимо помнить, что в любом случае, этот срок имеет строго установленные временные рамки, и для того, чтобы проявлять аккуратность в отношениях с управляющей организацией, необходимо точно знать и соблюдать период передачи данных.

Вариантов передачи сведений по расходомерам существует несколько, и каждый потребитель волен сам решать каким образом ему подавать их поставщику.

Исключающими хождение по кассовым центрам и простаивание в очередях, безусловно являются дистанционные способы, технологии которых быстрыми темпами совершенствуются, предоставляя людям экономию времени и больший комфорт.

Способ №1 – по телефону

Одним из способов передачи данных о потреблении является сообщение по телефону.

Оно может быть передано двумя путями:

звонком на номер телефона, указанный в платёжном документе;
отправкой СМС-сообщения.

При голосовом сообщении сведения может принять непосредственно оператор-диспетчер или же робот-автоответчик, который будет управлять действиями по вводу показаний. Цифровые значения расходомеров вносятся с использованием клавиатуры телефона.

Для отправки текстовых сообщений выделяется специальный номер, узнать который можно у поставщика услуг.

Для москвичей это короткий номер 7377. При первичном использовании СМС-опции необходимо зарегистрироваться в системе, отправив сообщение «сервисрег» на русском языке или латиницей.

Затем необходимо зарегистрировать свой индивидуальный код плательщика, передав СМС соответствующего содержания, например «вода кп 1098765432».

Особенности работы в СМС-сервисе, номера телефонов и кодовые фразы, могут быть разными как в регионах, так и в отдельных организациях. Соответствующую инструкцию можно получить у поставщика услуги.

Мобильная платформа СМС-сообщений позволяет:

получать информацию за прошедший расчётный период;
удалять некорректно внесённые данные;
получать напоминания о наступлении срока подачи показаний.

Для упрощения проводимых операций при передаче информации по SMS имеется перечень специальных кодовых сообщений, который можно также запросить в обслуживающей организации.

Пользуясь мобильным сервисом текстовых сообщений, следует учитывать, что за отправку СМС взимается плата, согласно подключенному тарифному плану.

Способ №2 – на портале Госуслуги

В настоящее время большими темпами развивается платформа портала «Госуслуги» РФ. Для получения возможности пользоваться широким спектром операций портала, необходимо пройти регистрацию на сайте: gosuslugi.ru.

По завершении регистрации, система запросит ввод персональных паспортных данных, и после проверки их корректности будет разрешён доступ ко всем опциям портала.

Кликнув по кнопке услуги, в открывшейся форме потребуется внести следующие сведения:

код плательщика;
адресные данные, на некоторых порталах достаточно № квартиры;
месяц, за который передаются сведения;
в графах, соответствующих горячему и холодному водоснабжению, кликнув по копке «добавить» нужно заполнить текущие показания водосчётчиков.

После ввода данных, обязательно сохранить их. Корректность внесения сведений должна быть подтверждена системой.

Помимо федерального портала, существуют региональные и городские местные центры электронных услуг. Получение от этих служб доступа для передачи данных приборов учета необходимо не только при первичном обращении, но и в случае, если передача по счётчиками не производилась более трёх месяцев или при их замене на новые.

Портал Госуслуги позволяет передавать показания расходомеров, как со стационарного компьютера, так и через приложение на телефоне, которое можно скачать через Google Play для смартфонов на платформе андроид, или через App Store для айфонов.

Способ №3 – на сайте поставщика

Большинство поставщиков дают своим клиентам возможность вводить показания и вести их учёт дистанционно, на своих сайтах. Для этого нужно в офисе компании получить логин и пароль, а затем пройти регистрацию на сайте.

Зарегистрировавшись и войдя в личный кабинет, нужно просто внимательно следовать рекомендациям системы, которая поможет ввести и передать показания приборов.

Одним из удобств онлайн работы через сайты управляющих компаний и прямых поставщиков, является то, что на этих сайтах, как и на портале Госуслуги, у зарегистрированного пользователя имеется доступ к архиву ранее введённых показаний.

Это позволяет отслеживать и анализировать ситуацию по расходу воды, имеется возможность изменять номера приборов, отслеживать время наступления их поверки.

Способ №4 – ящики для сбора показаний

Данные с расходомеров можно передать, опустив бланк с внесенной в него информации в специально оборудованный для этого ящик.

Особых инструкций по порядку реализации этого способа подачи показаний не требуется, но необходимо учитывать, что сведения, переданные через ящик, будут учтены только в том случае, если дом находится на обслуживании именно той организации, в ящик которой опустили бланк.

Исправление ошибочно поданных данных

Никто не застрахован от ошибок, и ситуации, когда поданная информация с водомеров не соответствует действительности, случаются довольно часто.

Онлайн и СМС сервисы подачи сведений по расходу ресурсов предоставляют возможность отмены внесённых данных, но для этого существуют определённые временные рамки. В большинстве случаев возможна корректировка информации, внесенной до 20 числа.

Для исправления ошибки, переданной после этой даты, отводится 24 часа. Кроме этого, онлайн исправление допускается только показаний текущего периода.

Безвыходных положений нет, и решить проблему, если пропущен установленный срок внесения изменений или показания предавались неправильно и в другие периоды, можно.

Небольшие несоответствия переданных, например, завышенных показаний, можно выровнять в течение нескольких месяцев, подавая те же, что и в прошлом периоде, данные водосчётчиков.

На нашем сайте есть статьи, описывающие порядок расчета и передачи показаний со счетчиков по разным коммунальным услугам, советуем ознакомиться:

Общедомовые счетчики на отопление: порядок и варианты расчета отопления
Как передавать показания счетчика электроэнергии: обзор лучших способов передачи данных за свет

Выводы и полезное видео по теме

Снятие информации с водомеров и запись их в бланк единого платёжного документа:

Инструкция по подаче информации с расходомеров на сайтах Центров госуслуг по месту проживания, на примере г. Москвы, и какие полезные возможности предоставляет эта платформа пользователям:

Способы передачи данных водосчетчиков. Через сайты управляющих компаний, платёжные терминалы и с использованием мобильного приложения портала Госуслуги:

Следование приведенным советам, соблюдение пунктуальности в вопросе снятия показаний расходомеров и правильная их подача к расчетам за водопотребление, избавит от лишних хлопот, траты времени и дополнительных финансовых затрат на погашение долга по пени.

Есть, что дополнить, или возникли вопросы по считыванию и передачи показаний со счетчика воды? Можете оставлять комментарии к публикации и участвовать в обсуждениях – форма для связи находится в нижнем блоке.

Источник: sovet-ingenera.com

Способы внесения показаний

Существует несколько основных методов передачи показаний приборов учета воды, помимо традиционного вписывания их в квитанцию. Это:

передача показаний через интернет, например сайт mos.ru, являющийся частью глобального национального сервиса «Госуслуги»;
отправка показаний счетчиков через смс;
передача данных по телефону в режиме голосовой связи;
использование мобильного приложения.

Через сайт mos.ru

Передача показаний приборов учета горячей и холодной воды на данный момент реализована в Москве, Тюмени и некоторых других крупных городах. В частности, в столице эту функцию поддерживает официальный портал городских услуг mos.ru.

Для того, чтобы отправить в ЕИРЦ показания водосчетчиков, нужно зарегистрироваться на портале, обязательно указав номер своего СНИЛС (пенсионного страхования, «зеленой карточки»):

После авторизации необходимо открыть раздел «Услуги»;
Перейти на «Жилье, ЖКУ, двор», а затем — на «Прием показаний учета воды».
Чтобы открылся ввод данных, используйте ссылку «Получить услугу»;
Укажите код плательщика из ЕПД и № квартиры;
Выбираем вкладку «Счетчик холодной воды» — вносим данные;
Выбираем вкладку «Счетчик горячей воды» — вносим показатели.

В появившемся окне нужно указать индивидуальный код (взятый из ЕПД) и номер квартиры, после чего внести показания обоих счетчиков.

Похожая услуга предоставляется также жителям Тюмени https://lk.itpc.ru/DoEnterCntValue.aspx. Ее разработали совместно ОАО «ТРИЦ» и Департамент информатизации г. Тюмень. Но, в отличие от Москвы, на сайте ТРИЦ необходимо ввести фамилию любого жильца квартиры.

Прием данных осуществляется в период с 15 числа данного месяца до 3 числа последующего. Учтите, что система требовательна к вводимым параметрам: если из ваших данных следует, что нормативы потребления воды на месяц были превышены в несколько раз, то система их не примет.

Если информация по водопотреблению не вносилась более 3 месяцев подряд, то услуга приема этим способом автоматически приостанавливается. Необходимо обратиться в инженерную службу вашего района.

Через портал Госуслуг

зайти в «Личный кабинет» сайта https://www.gosuslugi.ru;
в вкладке «Каталог услуг» выбрать «Оплата ЖКХ»;
выбрать поставщика услуг и выбрать пункт «Электроэнергия»;
ввести номер лицевого счета, период оплаты и нажать далее;
указать показания счетчика и оплатить.

Отправка данных с помощью телефона

Здесь к услугам жителя Москвы сразу 3 альтернативных способа подать в ЕИРЦ нужную информацию.

1 способ — голосовая связь

Можно сообщить показания устно, позвонив по соответствующему телефону — для Москвы это многоканальная линия +7 (495) 539-25-25, работающая с 8 до 20 часов ежедневно. Но стоит отметить, что, несмотря на несколько активных голосовых каналов, данная линия часто бывает занята. После 15 минут дозвона, если соединиться с оператором не получилось, звонок прерывается со стороны АТС, и необходимо перезванивать.

Оператору необходимо сообщить:

свое полное имя и фамилию;
адрес помещения;
заводские номера счетчиков;
код плательщика;
собственно показания.

Показания необходимо сообщить до 20 числа текущего месяца.

2 способ — мобильное приложение

Более удобным способом является смартфон или айфон с выходом в Интернет. Необходимо зайти в ГуглПлэй либо АппСтор (в зависимости от используемой ОС) и ввести в поисковой строке «Госуслуги», «ЖКХ Москвы». Каждый из этих сервисов имеет опцию передачи в Единый Информационный Расчетный Центр показаний водомеров.

Нужно установить любое из этих приложений, пройти простую регистрацию и заполнить раздел личных данных. После этого будет доступна функция «Показания счетчиков», которая вызывается кликом на ярлык «Жилье».

3 способ — через смс

Вы можете бесплатно подключиться к сервису приема данных приборов учета горячего и холодного водоснабжения по смс, отправив заявку servicereg на номер 7377. После этого на этот же номер нужно отправить voda kp xxxxxxxxx, где ..хх.. — это ваш код плательщика, взятый из квитанции.

Далее отправляем показания счетчика. На этот же номер отправляется команда voda add xx.x yy.y, или же вода добавить xx.x yy.y. В этой формуле иксы — показания первого счетчика, игреки — второго. Можно удалить ошибочные данные, введя команду вода удалить.

cabinet-lawyer.ru

Как передать показания через интернет

Несколько лет назад существовало множество бесплатных порталов для передачи показаний. Сегодня существует два способа передать показания счетчиков воды через интернет: Портал городских услуг и мобильное приложение.

На Портале городских услуг mos.ru (ранее pgu.mos.ru)

Пройдите регистрацию на сайте mos.ru (ранее pgu.mos.ru). Укажите свой email, личные данные и контакты.
Внося личные данные, не забудьте указать свой СНИЛС (номер вашего свидетельства пенсионного страхования).
Затем зайдите в раздел «Услуги», затем «Жилье, ЖКУ, двор » , «Прием показаний приборов учёта воды» , нажмите «Получить услугу ». Вам нужно ввести код плательщика из ЕПД и вписать номер квартиры.
В открывшейся форме заполните показания ваших счетчиков. Данные необходимо вносить с 15 числа текущего до 3 числа следующего месяца. Система предупреждает, что, если вы внесете показания в другое время, они не будут приняты, а будут присовокуплены к показаниям следующего месяца. Если вы по какой-то причине не вносили показания более 2 месяцев, то чтобы возобновить услугу передачи через портал, вам придется снова идти в ГКУ ИС/МФЦ. Еще одно неудобство такого варианта передачи данных заключается в том, что система не принимает показания, если они в разы выше существующих нормативов: потребление холодной воды — 6,935 м³/мес., горячей — 4, 745 м³/мес. на одного человека. В таком случае придется воспользоваться другими способами.

Услуга предоставляется для физических лиц совершенно бесплатно. Аналогичным образом вы можете зарегистрироваться и отправлять данные счетчиков через Личный кабинет на сайте ГКУ «Центра координации ГУ ИС», адрес сайта: www.gu-is.ru.

Через мобильное приложение

Зайдите в Google Play для Android, и в App Store для iOS. Введите в поисковую строку «Госуслуги» либо «ЖКХ Москвы». Каждый из этих двух полезных сервисов поможет вам значительно упростить рутинную работу по взаимодействию с государством и коммунальными службами. Загрузите любое из этих приложений на свое устройство.
Зарегистрируйтесь в приложении, заполнив свой профиль.
Кликните иконку «Жильё», далее нажмите на «Показания счетчиков».
Кликните на кнопку «Внести показания» и введите цифры за нужный месяц. Нажмите кнопку «Сохранить».

Как передать показания воды по телефону

Наберите номер телефона Единой сервисной службы +7 (495) 539-25-25 и скажите, что вы хотите передать показания индивидуальных приборов учета. Оператор задаст вам несколько вопросов. Приготовьте следующие сведения:

ваши имя и фамилию;
полный адрес помещения, в котором находятся счетчики;
код плательщика (его можно посмотреть в единой платежной квитанции ЖКХ);
заводские номера счетчиков (посмотрите на самих приборах либо в договоре).

Показания по телефону принимаются в будние дни с 8.00 до 20.00, в течение последних десяти дней месяца.

Показания счетчиков воды через смс

1. Чтобы осуществить регистрацию своего кода плательщика, вышлите смс с вашим кодом на номер 7377 по образцу: «вода кп ххххххххх».

2. Передайте текущие цифры ваших счетчиков на номер 7377, сообщение должно выглядеть так: «вода добавить хх.х yy.y», где хх.х — данные первого счетчика, а yy.y — данные второго счетчика. Аналогичным образом в этом же смс отправляются показания третьего и последующих счетчиков.

Подключение к услуге передачи показаний счетчиков воды через смс осуществляет инженерная служба вашего района.

В инженерной службе

Те, кому удобнее действовать «по старинке», могут просто прийти в свою районную инженерную службу, заполнить бланк и опустить его в специальный ящик.

Возникающие сложности и их решение

К сожалению, передать показания счетчиков воды любым из приведенных способов до сих пор бывает нелегко. Например, если вы звоните по телефону Единой сервисной службы, будьте готовы к длительной беседе с автоответчиком, который в конце концов вежливо положит трубку. Пользователи жалуются, что им удается дозвониться с третьего или четвертого раза. Также можно увидеть жалобы граждан, которым по 15 минут приходилось слушать автоответчик, после чего линия разъединялась. Другими словами, этот способ передачи показателей требует некоторых усилий и терпения.

Регистрация на сайте также может сопровождаться неожиданностями. Например, система может решить, что ваши телефоны уже зарегистрированы. Встречаются жалобы обиженных пользователей, которые потратили немало времени, чтобы зарегистрироваться, но доступ в Личный кабинет так и не получили.

Прогресс не стоит на месте. С технологией «Умный счетчик» можно даже не вспоминать о передаче данных и тем более не лазить по сантехническим люкам. Оптимальное решение — «Умный счетчик» от компании СчитайВоду. Установка системы займет всего полчаса, а стоимость значительно ниже, чем у существующих на рынке поставщиков систем учета. Наши специалисты проконсультируют вас по всем возникающим вопросам и предоставят необходимые гарантии. Считайте воду, и делайте это с удовольствием!

schitayvodu.ru

Посредством многоканального телефона 325-05-43 можно внести текущие показания общих (квартирных) или индивидуальных приборов учета (счетчиков) потребления коммунальных услуг.

Показания за текущий месяц принимаются с 1 по 25 число каждого месяца.

Набираем номер телефона 325-05-43 (работает круглосуточно)
Переводим свой телефон в тоновый режим – на большинстве телефонных аппаратов это можно сделать, нажав кнопку «*», либо переключением на боковой панели телефона рычага (кнопки). Мобильные телефоны работают в тоновом режиме.

Нажимаем кнопку «1»
Прослушиваем сообщение автоответчика: «Система принимает показания за ……….. месяц. Введите 9 цифр номера Вашего лицевого счета» (№ лицевого счета указан на лицевой стороне счет-квитанции рядом со штрих-кодом).
Дожидаемся звукового сигнала, после которого кнопками телефона набираем 9 цифр лицевого счета.
Прослушиваем сообщение автоответчика: «на Вашем лицевом счете зарегистрированы счетчики холодной воды, горячей воды. Для ввода показаний холодной воды нажмите «1», для ввода показаний горячей воды нажмите «2».
Нажимаем «1» или «2», в зависимости от того, по какой услуге хотите внести показания.
Прослушиваем сообщение автоответчика: «Введите текущие показания для счетчика с серийным номером ….№№№№…… Внимание! Цифры указанные после запятой вводить не нужно. По окончанию ввода нажмите решетку». (№ счетчика только прослушиваем!)
Вносим показания по счетчику, затем нажимаем «#»
Прослушиваем сообщение автоответчика, где проговариваются цифры, которые были внесены Вами. Второй раз нажимаем «#».
По каждому счетчику проделываем аналогичные манипуляции.
Для завершения работы системы нажимаем «4» или вешаем трубку.

kvartplata.info

Разбираемся, где находятся счетчики

Найти счетчики будет совсем несложно: они располагаются на водопроводных трубах в санузле или на кухне, в некоторых домах может быть три водомера – два для холодной, один – для горячей воды.

Часто их прячут в специальные пластиковые короба с дверцей, поэтому где бы они ни находились – к ним должен быть обеспечен свободный доступ.

Что означают цифры на счетчике?

Водомер представляет собой расходомер со счетным механизмом. Ваш прибор начинает работать только при прохождении через него жидкости и, с помощью счетного механизма, подсчитывает объемы потребляющейся воды.

На панели водосчетчика в окошечке отображаются восемь цифровых значений. Пять из них – черного цвета, оставшиеся три – красного. Первые пять цифр черного цвета показывают количество потребленных кубических метров жидкости, а три цифры красного цвета – количество литров воды, использованной вами.

Подробный пример снятия показаний

Перед тем как записать цифровые значения нужно определить, какой прибор учитывает потребление холодной воды, а какой – горячей.

Корпус водомера для холодной воды обычно окрашен в синий цвет, а для горячей – в красный. Но всегда возможен вариант, что водомеры были установлены с нарушениями или же у вас на холодную воду поставлен счетчик для горячей воды (разрешено по нормам).

Поэтому необходимо открыть кран с подачей холодной воды и посмотреть, какой счетчик заработает. Те же самые манипуляции проделайте с горячей водой. Если все в порядке – приступим к снятию показаний.

Для подсчета потребления нужно учитывать только первые пять цифр, окрашенных в черный цвет. Значения красных цифр берут во внимание лишь только в том случае, когда они показывают количество литров от 500 и выше. В таком случае необходимо округлить общее значение, прибавив к нему единицу.

Например, у вас новый, только месяц назад установленный прибор, и на нем такие значения – 00008, 521. Получается, что вы израсходовали 9 кубометров воды: 8 – первые пять цифр, плюс 1 – округление.

В следующем месяце у вас изменились цифровые значения и для того, чтобы подсчитать количество кубометров, необходимо записать текущие значения цифр водомера и, с помощью простых математических действий, узнать разницу между сегодняшними значениями и снятыми месяц назад.

У нас было – 00008,521 (мы записали как 9), стало – 00013,230.

Вычитаем: 00013 – 00009 = 4

Именно такое количество кубометров вам необходимо оплатить в этом месяце.

Смотрите видео о том, как правильно снимать показания с водосчетчиков:

Важно! Выберите определенное число для снятия информации и не забывайте снимать её вовремя!

Как подать показания?

Цифровые значения водомеров необходимо снимать и сообщать в соответствующие инстанции не позднее 26 числа каждого месяца.

Для этого нужно заполнить платежную квитанцию и отрезной талон, который обычно идет в комплекте.

Инструкция для заполнения квитанции:

Обязательно пишите период оплаты и адрес абонента, количество проживающих, номер лицевого счета, ФИО плательщика.
В соответствующей графе ХВС (холодное водоснабжение) укажите текущие значения цифр на водомере и предыдущие.
Так же нужно поступить с ГВС (горячее водоснабжение).
В графе «Расход» пишите разницу между текущими и предыдущими значениями водомеров.
В графе «Водоотвод» нужно указать значения суммы ГВС и ХВС, указанных в графе «Расход».
Полученный цифровой ряд расхода умножаем на тариф и записываем в графе «Сумма» (по каждому счетчику отдельно), а ниже – итоговую сумму к оплате.

В талон вносятся только текущие показания приборов учета.

Заполненную вами квитанцию нужно оплатить и хранить дома, а талон отнести в ЖКХ. В некоторых городах в подъездах устанавливают специальные контейнеры для сбора талонов.

Как проверить счетчик воды самостоятельно?

Если значения приборов вам кажутся подозрительно большими или, наоборот, необоснованно маленькими – нужно проверить корректность их работы. Для этого нужно взять 20-литровую канистру и пять раз набрать в нее воду и вылить, предварительно записав на бумажке сколько литров на водомере (красные цифры).

По факту получится, что вы использовали 100 литров воды. Сравните текущие значения, с записанными ранее, и высчитайте разницу – она должна быть именно 100 литров.

В случае несоответствия, попробуйте проверить герметичность системы. Включите воду и обратите пристальное внимание на водопроводные трубы в местах установки пресс-фитингов, переходников, кранов, стиральной машинки. В той точке водопровода, где нарушена герметичность, будут капли воды на поверхности.

Также необходимо проверить всю сантехнику, особенно исправность работы сливного бачка. Для этого закройте все краны и посмотрите, вращаются ли шестеренки на приборе.

Если все в порядке, то проблема однозначно в водомере и его нужно ремонтировать.

Поверка счетчика, как часто проводится

Водомеры горячего водоснабжения нужно поверять каждые 4 года, холодного водоснабжения – через 6 лет.

Если вовремя не проверить счетчик в метрологической службе, то его данные уже не будут учитываться.

Cчетчик воды с дистанционным снятием показаний

Для того чтобы иметь возможность дистанционно снимать показания водомеров необходимо купить импульсивные счетчики. Принцип работы у них аналогичен обычным тахометрическим, но с одним важным усовершенствованием.

В импульсивных приборах есть специальное устройство, которое передает информацию по проводам и дает возможность удаленно контролировать расход. Полученные данные могут поступать в единую систему учета вашего города или просто выведены на табло прибора в подъезде.

Есть компании, которые разрабатывают специальные устройства, работающие по принципу системы Wi-Fi. Их можно установить на обычный счетчик и получать показания вашего прибора на свой компьютер.

Этот способ очень удобен для арендодателей, которые хотят все сами контролировать, но еще не получил широкого распространения в силу своей дороговизны.

klimatlab.com

Преимущества передачи показаний через интернет

В век мобильных и инновационных технологий многие привычные манипуляции стало выполнять гораздо проще, они внесли коррективы в каждую сферу нашей жизни. С некоторых пор, появилась возможность передавать показания счетчика воды через интернет, что значительно облегчило этот процесс жильцам и снизило нагрузку на работников. К непосредственным преимуществам такого способа передачи данных относится:

Возможность передать показания счетчика воды в любой день недели и время суток, когда есть свободная минутка, доступ к интернету.
Простая процедура передачи данных, которая со временем, после выработки автоматизма, будет происходить все быстрей.
Не нужно нервничать, тратить время на попытку дозвонится до водоканала, где, невзирая на большое число телефонных линий, процесс дозвона очень трудный.
Нет необходимости отправляться за бланком в коммуналсервис, чтобы передать показания счетчика воды.
Госуслуга абсолютно бесплатная и требует лишь подключения к сети.

Как передать показания счетчиков воды на портале MOS.RU

Передать показания счетчика воды через интернет очень просто, справиться с этим заданием сможет каждый, кто обладает хотя бы минимальными навыками работы с компьютером.

Для осуществления передачи данных, нужно выполнить ряд несложных действий:

Чтобы передать показания, необходимо будет предварительно зарегистрироваться на портале mos.ru, указав при этом такие данные: ФИО, адрес электронного ящика, номер мобильного телефона, придумать себе логин и пароль, которые стоит запомнить или записать, поскольку они понадобятся для последующих входов.
После регистрации необходимо перейти в Личный кабинет и указать ваш номер СНИЛС (ваш страховой номер индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования).
В разделе «Услуги» выберите категорию «Жилье, ЖКУ, двор», далее «Прием показаний приборов учета воды» или перейдите по ссылке. Введите данные квартиры, показания за текущий месяц и произведите оплату, если это необходимо.

Передать показания счетчиков воды можно с 15 числа текущего
до 3 числа следующего месяца.

В каких еще услугах вам понадобятся данные квартиры:

Получение и оплата ЕПД.
Прием показаний и оплата электроэнергии.
Проверка и оплата домашнего телефона МГТС.

Как снять показания счетчиков горячей и холодной воды

Практически в каждой квартире Москвы стоят счетчики, которые ведут учет расходования холодной и горячей воды. Но порой у жильцов возникают трудности во время съема показаний, они неправильно смотрят и передают цифры, что приводит к путаницам, а в дальнейшем могут повлечь штрафные санкции. Для того чтобы правильно узнать показания и передать их в водоканал, следует прежде всего определить, какой из счетчиков считает холодную воду, а какой – горячую. Сделать это помогут советы, представленные ниже:

Часто счетчики на горячую и холодную воду отличаются по цвету, устанавливаются красные и синие.
Если счетчики одинаковые по цвету, тогда стоит потрогать трубы, ведущие к нему – какая будет теплая, такая и относится к горячей воде.
При правильной проектировке, трубы с горячей водой находятся выше холодной.
Если ни один из вышеописанных способов не помог, включите холодную воду и посмотрите какой из счетчиков увеличивает значение.
Еще один способ – холодной воды, как правило, расходуется больше, поэтому на счетчике учета этой жидкости будут показатели немного больше.

Передача показателей счетчика воды займет минимум усилий и времени. После первой регистрации данный пункт больше не потребуется, можно сразу заходить в личный кабинет и вводить новые данные. Осуществлять онлайн передачу показателей возможно через любое мобильное устройство или ПК, на котором есть подключение к интернету в любое удобное время, главное, уложиться в указанные сроки.

Определившись с прибором, контролирующим расход той или другой воды, следует понять, как правильно снять показания счетчика воды, какие цифры передавать, а что не стоит принимать во внимание. На счетчике имеется восемь цифр, три из них красного цвета – они ведут учет литров, а в показаниях необходимо указывать кубические литры, поэтому учитываются первые пять чисел. Если показания литров больше 500, тогда к кубам добавьте 1. Пример снятия показаний посмотрите на фото:

Первые показания снимаются очень просто – указываются первые пять цифр и все. Для того чтобы в последующие месяцы передавать правильные данные, необходимо их ежемесячно фиксировать у себя. Чтобы посчитать, сколько кубов воды ушло за месяц, от последних показаний отнимаются старые, получившаяся цифра и будет учитываться для расчета суммы на оплату.

Подробное описание подачи показаний счетчика через интернет

Передать показания счетчика на воду через интернет очень просто, справиться с этим заданием сможет каждый, кто имеет хотя бы минимальные навыки работы за компьютером и во всемирной сети. Для осуществления передачи данных, нужно выполнить ряд несложных действий:

Зайти на портал госуслуг pgu.mos.ru. Чтобы зайти на специализированный государственный сайт, необходимо открыть любой браузер, установленный на компьютере, ноутбуке или планшете; ввести адрес и нажать кнопку Enter, после чего откроется главная страница портала.
Зарегистрироваться на сайте. Чтобы была возможность отправлять показания счетчика через интернет, следует пройти простую регистрацию на портале, указав при этом такие данные: ФИО, адрес электронного ящика, номер мобильного, придумать себе логин и пароль, которые стоит запомнить или записать, поскольку они понадобятся для последующих входов. Регистрироваться нужно лишь один раз, при первом входе на сайт.
Войти в личный кабинет. Передача данных осуществляется через личный кабинет, открыть который возможно после введения логина и пароля, указанных при регистрации.
Перейти на страницу «Форма ввода показаний прибора учета». После входа в личный кабинет появится специальная форма, куда необходимо ввести адрес, лицевой счет.
Ввести соответствующие текущим значения. В отдельные графы формы стоит ввести показания, которые сейчас указаны на счетчике. Нужно внимательно заполнять, поскольку малейшая ошибка может привести к трудностям, проблемам расчета. Кроме того, передавать стоит достоверные показания, иначе возможно наложение штрафных санкций. В случае возникновения трудностей, посмотрите образец, шаблон, инструкцию по введению информации.
Нажать кнопку «Продолжить». Заполнив все графы в форме, необходимо еще раз тщательно проверить все введенные данные, сверить показания. Если все написано правильно, нужно нажать кнопку продолжения.
Подтвердить отправку. Для того чтобы данные отослать в государственные органы, необходимо в новом появившемся окне подтвердить процедуру.

Когда передавать данные на водоканал

Работники водоканала и ЖКХ рекомендуют передавать показания в четко указанные сроки: до третьего числа месяца, следующего за отчетным периодом. Если вовремя не будут коммунальным предприятиям получены показатели, в квитанции на оплату указывается средний показатель за последние три месяца. После получения данных будет произведен перерасчет, что учитывается при следующем платеже. Оплачиваются услуги в строго отведенные сроки на расчетный счет в сбербанке, отделения которого есть по всему городу, особенно в центре или в ЖКХ.

sovets24.ru

Способы подачи сведений

Куда подавать сведения? Это можно сделать:

в расчётных центрах;
в компаниях, предоставляющих услугу обеспечения водой;
в инженерной службе;
через Госуслуги.

Преимущества подачи данных через сайт, принимающий платежи:

осуществляется быстро, в любое время и день;
не тратится время на тщательные дозвоны по телефону или на очереди в кассы;
нет необходимости в заполнении бланков.

Как зарегистрироваться на портале

Проверив, возможно ли воспользоваться порталом Госуслуг в вашем городе, попытаемся зарегистрироваться на сайте.

Для первичной регистрации:

Заходим на gosuslugi.ru.
Нажимаем кнопку личного кабинета, регистрацию.
Понадобится написать электронную почту или по какому телефону можно связаться с Вами.
Необходимо подтверждение данных через смс или электронным письмом.
Придумать пароль, продублировать его во втором окошечке; придуманная комбинация цифр и букв не должна быть слишком простой.

При создании упрощённой учётной записи можно будет воспользоваться ограниченным набором услуг, который может стать более объёмным при подробном заполнении персональных сведений о СНИЛС и удостоверении личности.

Аккуратно занесённые данные проходят автоматическую проверку, учетная упрощенная запись превращается в стандартную.

Так же можно зарегистрироваться и на других порталах, связанных с водоснабжением и другими услугами для населения:

пгу.мос.ру примет показания у жителей юго-западного административного округа (ЮЗАО) Москвы;
сайтом Мосводоканала могут воспользоваться жители столицы других округов города;
порталом ЗАО КВЦ — кустового вычислительного центра — могут воспользоваться потребители нижегородского водоканала;
на едином информационно-расчётном центре Республики Крым – К Р ЕИРЦ;
в многофункциональном центре (МФЦ) любого города — Москвы, Санкт-Петербурга, Волгодонска, Владивостока и других;
на городских порталах, таких как Омскводоканал.

Вход в личный кабинет

При дальнейших посещениях портала будет необходимо воспользоваться паролем и телефоном или электронной почтой, в зависимости от того, что было использовано при регистрации.

При их помощи можно попасть в личный кабинет, где отражены не только данные владельца, но и будут показываться проведённые операции.

Передача показаний счетчиков воды через портал Госуслуги

В личном кабинете интересуемся приёмом показаний приборов учёта воды. Эта услуга может находиться в строке «Категории услуг» или с обозначением квартиры, строительства и земли.

При сложности в нахождении кнопки приёма, поищите её при помощи поиска. Открыв окошечко, вводим данные по лицевому счёту – коду плательщика. Найти комбинацию из 10 цифр можно справа в верхнем углу квитанции.

Продолжаем вводить адрес и показатели водомеров, которые вписываем в графу счётчика холодного или горячего снабжения водой.

Сохраняем записи, и если всё правильно, то компьютер подтвердит приём сведений, после чего нажимаем «Продолжить».

Если получилось сообщить данные ошибочно, то можно:

изменить их сколько угодно раз, если ещё не 20 число месяца;
в период с 20 по 3 число можно скинуть данные, но исправлять можно только в течение суток.

До какого числа лучше передать показания счётчиков воды? От 15 и до 3 следующего месяца.

Особенности услуги передачи показателей по счётчикам расхода воды:

необходимо уточнение о наличии этой онлайн услуги в вашем населённом пункте;
перед тем как сдать данные с нового счётчика, нужно его зарегистрировать сотрудником организации водоснабжения;
услуга предоставляется только физическим лицам;
запрещено внесение данных, отличающихся от предыдущих в меньшую сторону.

Как правильно снять показания счетчиков

Потребителю нужно определить, какой счётчик для горячей, а какой для холодной воды. Это можно определить по цвету прибора. На красном водомере отражаются показатели по расходу горячей воды, на синем – холодной.

Если же приборы одинакового цвета, то различить их можно на ощупь. На территории РФ счётчики воды работают по одному принципу, самарские приборы такие же, как и в СПб.

Показания смотрят по 8 цифрам на панели прибора: 5 чёрных показывают кубометры, а 3 красных – литраж. Записываются только чёрные обозначения, красные же округляются.

Например: 00006591, где 00006 написаны чёрным цветом, а 591 – красным. Записываем 7 куб. м воды. Допустим, что по предыдущим показаниям у вас было 5 куб. м, значит расход воды на контрольное число 7 – 5 = 2 куб. м.

При наличии двух счётчиков по горячей и холодной воде, необходимо сложить оба показателя, и занести полученную сумму в квитанцию. При этом указать, сколько куб. м составляет подогрев (показания с прибора учёта горячей воды).

Выше описан способ ручного снятия показаний, при котором возможны ошибки, а иногда и фальсификация со стороны потребителя. Чтобы этого не случалось, сотрудники имеют право контролировать показания.

В России появился способ снижения трудоёмкости и стоимости сбора данных, успешно применяемый в странах Европы. Он заключается в установлении системы дистанционного считывания показаний, работающей на основе Wi-Fi через Интернет.

Приборы не просто отправляют данные, они контролируют разницу общедомовых и квартирных счетчиков с учётом предыдущих.

1001urist.ru

Источник: vodavdome.website