Плата за воду по счетчику

Безусловно, установка счетчиков на воду помогает сэкономить. Большинство жителей считают, что установка таких приборов экономически целесообразна.

Но возникает другой вопрос: как рассчитать воду по данным приборам? Подробные ответы на этот и другие сопутствующие вопросы изложены в нашей статье.

• Как правильно посчитать показания со счетчиков?
• Правовое обоснование начисления оплаты за водоснабжение
• Как рассчитать плату за воду
• Расчёт общедомовых затрат на холодную воду
• Расчёт общедомовых затрат на горячую воду
• Лимиты на общедомовые нужды

Как правильно посчитать показания со счетчиков?

Итак, счетчики в квартире установлены. Чтобы посчитать объем потребленной воды за определенный период (месяц), загляните в квитанцию об оплате за квартиру за прошлый месяц и спишите с нее последние показания.

Некоторые управляющие компании сейчас заносят данную цифру прямо в платежный документ. Если это ваш первый платеж после установки водомеров, предыдущим показателем являются нули.

Теперь учимся снимать учетные показания. Шкала современных счетчиков выдает нам 8 цифр. Первые пять из них черного цвета, а последние 3 – красные.

Поскольку в соответствующих графах платёжного документа отражено количество потраченных кубов либо холодной, либо горячей воды, то обратите внимание на черные показатели. Именно их нужно записывать в квитанцию. Показатели красных цифр – литры воды, потраченной вашей семьёй, не указываются.

Учетные показания счетчика воды снимаются в конце каждого расчетного периода (месяца). Данные счетчика можно передать по телефону или через интернет (в электронном документе) в специализированную организацию.

Правовое обоснование начисления оплаты за водоснабжение

Управляющие компании считают воду по счетчикам, отталкиваясь от Постановления Правительства Российской Федерации № 354, принятого 06.05.2011 года и действующего с осени 2012 года и до сих пор.

Данные законодательные Правила, в сравнении со старыми, более справедливые, но еще далеки от совершенства.

Оплата за воду по счетчикам теперь складывается из нескольких слагаемых, при этом учитываются:

• • Показания шкалы счетчика, находящегося в определенной квартире, установленного для подсчета количества холодного ресурса, израсходованного в этом месяце.
  • Показания скалы счётчика, находящегося в определенной квартире, установленного для подсчета количества горячего ресурса, израсходованного в этом месяце.

 

• • Показания прибора, установленного в вашем доме (в подвальном помещении), установленного для подсчета объема потраченного холодного ресурса всеми жильцами.

 

• • Показания прибора, установленного в вашем доме (в подвальном помещении), установленного для подсчета объема потраченного горячего ресурса всеми жильцами.

 

• • Доля, состоящая из вашей квартиры в доме. Она учитывается при определении объема, потраченного на нужды всего дома (так называемые «общедомовые нужды»).

 

• Доля, которой соответствует ваша квартира в доме. Она также учитывается, когда определяют горячую воду, потраченную на нужды всего дома (те же так называемые «общедомовые нужды»).

Первые две составляющие перечня – потребленный ресурс воды, объем которой зависит только от вас самих и размера потребностей вашей семьи. Остальные пункты складываются из действительных нужд всего дома, например, влажная уборка лестниц и приквартирных площадок.

А «львиная» доля общедомовых расходов – это перерасход, сложившихся из стояковых утечек, недобросовестных жильцов, которые неверно указывают потраченные ими кубы или проживают в доме, пользуются коммуникациями, но не регистрируются по месту жительства.

Это интересно! Как опломбировать счетчики на воду: требования закона и порядок действий

Как рассчитать плату за воду

Рассчитать расходы, связанные с водопотреблением возможно путем умножения потраченного ее объема на соответствующие показатели тарифа в том или ином населенном пункте.

Согласно указанным Вами объемов расхода воды по показаниям квартирных счётчиков рассчитывается и стоимость оплаты за услугу водоотведения, предусматривающей отвод сточных вод.

Чтобы посчитать данное число, нужно сложить объемы, которые вы взяли со счетчиков, и умножить на тариф.

Расчёт общедомовых затрат на холодную воду

Эта величина рассчитывается достаточно сложно, с помощью формул, которые нет смысла указывать. Отметим только, чтобы рассчитать этот размер учитывают:

• • Количество в кубах холодной воды, которая за определенный период была потрачена потребителями, если в доме установлены общедомовые водомеры при этом учитывается объем, потраченный как жильцами, так и владеющими нежилыми помещениями.

 

• • Горячую воду, которая за определенный период была потрачена потребителями, если в доме предусмотрены общедомовые водомеры, при этом учитывается объем, потраченный как жильцами, так и владеющими нежилыми помещениями.

 

• • Количество в кубах холодной воды, используемой для такого вида коммунальных услуг, как отопление.

 

• • Площадь всех помещений в вашем доме, имеются в виду как жилые квартиры, так и не жилые.

 

• Площадь квартиры, которой вы пользуетесь в данной доме.

Итак, данная формула подразумевает подсчет перерасхода использованного ресурса в сравнении с расчетными нормами для вашего дома.

Как говорилось выше, к перерасходу обычно относятся:

• Возможная утечка из стояковых труб.

 

• Использование воды не зарегистрированными жильцами.

 

• «Лукавство» соседей, указывающих в платежке неправильное количество кубов.

В соответствии с указанными в статье Правилами перерасходованную воду буду оплачивать владельцы квартир и нежилых помещений, пропорционально занимаемой площади.

Расчёт общедомовых затрат на горячую воду

Имеется похожая формула, помогающая посчитать перерасходованную горячую воду. Учитываются те же величины, только относящиеся к водоснабжению горячей водой.

Однако, наше Правительство позаботилось о гражданах, обремененных коммунальными платежами, и в 2013 году установило нормы потребления на общедомовые нужды.

Эти нормы сдерживают «аппетиты» управляющих компаний и разрабатываются самостоятельно на местном уровне. Чтобы узнать их величины, обратитесь письменно в вашу управляющую компанию.

Лимиты на общедомовые нужды

Согласно пункту 44 Постановления Правительства РФ от 16 апреля 2013 г. объем общедомовых нужд (ОДН) не должен превышать установленного местными властями нормативного потребления.

Управляющая компания не имеет возможности выставить вам на оплату объем общедомовых потреблений, больше установленного норматива.

Опять же, если договор на водоснабжение заключен не с ресурсоснабжающей компанией, например, с Водоканалом. В случае наличия договора с последним ОДН будет оплачиваться сполна.
В заключении хочется обратить Ваше внимание на тот факт, что в некоторых населенных пунктах устанавливают фиксированный минимум платежа, который необходимо оплачивать, независимо от того, потрачен ли он вами фактически или нет.

При этом учитывается, что в случае переплаты в определенном месяце за фактически не потраченную, в следующем отчетном периоде данная переплата пойдет взаимозачетом. И это справедливо.

Если вы не являетесь жителем многоэтажки, а владеете домиком в деревне, помните, что оплата начисляется аналогичным методом, согласно актуальному тарифу на водоснабжение.
Смотрите видео-урок о том, как снимать показания счётчиков воды правильно:

potrebiteli.guru

Правила оплаты за горячее водоснабжение

Оплата услуг по поставке населению горячей воды регулируется Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. Согласно ему она должна включать в себя 2 составляющих:

1. Предоставление горячего водоснабжение непосредственно в жилом или нежилом помещении.
2. Предоставление горячего водоснабжения для общедомовых нужд или для нужд земельного участка, а также расположенных на нём подсобных построек.

Обычно централизованные системы горячего водоснабжения используются в городах для поставки такой воды в квартиры, коммунальные квартиры и комнаты многоквартирных жилых домов. Тарифы на горячую воду при этом устанавливает Федеральная служба по тарифам, а также её подразделения в регионах, поэтому если вы не знаете, как посчитать тариф на горячую воду, можете обратиться на сайт этого органа. Кроме того пример подобного расчета вам могут предоставить в местной ресурсоснабжающей организации.

В любом случае стоит знать о том, что в формулу расчета стоимости горячей воды входит не только сам тариф, но и иные показатели. Например, если ваша коммунальная организация установила двухставочный тариф, то вы будите оплачивать:

• плату за потребление одного кубометра горячей воды;
• плату за содержание системы горячего водоснабжения из расчёта за одну гигокалорию.

При однокомпонентном тарифе оплачиваются только лишь потреблённые кубометры, в которые и входят расходы на другие нужды. Кроме того, утверждённая методика, отвечающая на вопрос о том, как посчитать и сколько стоит куб горячей воды, учитывает и то, к какой категории потребителей вы относитесь. Это может быть промышленность, бюджетные учреждения или население.

Если у других категорий потребителей все вопросы по коммунальным платежам решают специальные сотрудники, состоящие в штате юридического лица, то население считает и оплачивает расход горячей воды самостоятельно. При этом на него возложена также обязанность оплачивать и расходы на общедомовые нужды. Для этого используется прибор общедомового учёта горячей воды, который устанавливается на основании решения общего собрания собственников жилых помещений.

По отдельной схеме производится расчет горячего водоснабжения в том случае, если в доме установлена индивидуальная котельная. Так, в платёжках здесь отсутствует строка «горячее водоснабжение», а вместо неё установлены 2 позиции: подогрев воды и холодное водоснабжение для горячего водоснабжения. Эту тонкость необходимо будет учитывать всем владельцам жилья в таких домах.

Оплата горячей воды для населения

Для того чтобы понять, как посчитать гкал по горячей воде, необходимо знать, что рассчитывать размер платы за горячую воду можно, используя 2 варианта:

• по счётчику;
• по общему нормативу.

Первый вариант наиболее выгоден для собственника жилого помещения, так как позволяет платить только за тот объём горячей воды, который был им фактически потреблён. При этом каждый месяц ему нужно будет передавать показания прибора учёта в местную ресурсоснабжающую компанию. Обычно она называется «Водоканал» или «Теплоэнерго» и находится в муниципальной собственности.

Во втором случае приходится платить, исходя из установленного Правительством общего норматива с учётом количества жильцов зарегистрированных на той или иной жилплощади. Обычно норматив применяется тогда, когда в квартире не установлен счётчик или он сломался. При этом в качестве меры стимулирования населения к установке приборов учёта Правительство с 2015 года поэтапно повышает нормативы к 2017 году в 1.6 раза.

Что касается конкретных цифр, то на 2016 год в Москве установлена норма потребления горячей воды в 166 л в сутки на одного человека. В других регионах она может быть иной. В любом случае по счётчику будет платить выгоднее, поэтому имеет смысл установить его в помещении как можно раньше.

Важно! Кроме норматива и показаний счётчика, стоимость горячей воды рассчитывается также с учётом показаний общедомового прибора учёта.

О том, как посчитать одн на горячую воду, вы можете узнать, обратившись в компанию, оказывающую услуги по управлению вашим многоквартирным домом. Если говорить в общем, то из показаний прибора общедомового учёта вычитаются показания квартирных счётчиков, а полученный остаток на основании специальной формулы разделяется на всех зарегистрированных в доме жильцов.

Непосредственно жильцы многоквартирных домов обычно не занимаются расчетом одн. Так как это обязанность местного ЖЭУ или ТСЖ, для них специально в квитанции об оплате выделена строчка с данным показателем, который и нужно будет оплатить в составе общей квитанции. В том случае, если сумма одн по вашему мнению будет завышена, это может являться причиной вашего обращения с требованием пересчитать её. Это должна сделать управляющая компания в десятидневный срок. Если этого не произойдёт, вы имеете право обжаловать действия компании в Жилищную инспекцию или суд.

Дистанционная оплата услуг

Стоит также иметь в виду, что современные технологии позволяют производить оплату коммунальных услуг дистанционно или же специальному графику. Это будет особенно удобно, если вы на какое-то время уедете из региона вашего проживания или будете сильно заняты. Для производства платежей по графику вам необходимо будет написать в местном отделении вашего банка заявление об этом или настроить соответствующим образом личный кабинет на сайте вашего банка.

Далее необходимые суммы платежа будут сниматься с вашего счёта в нужное время, что позволит вам не стать должником по коммунальным платежам. В любом случае старайтесь платить стоимость горячей воды полностью и в установленные сроки.

Передача показаний счётчика

Как вы уже поняли, наиболее простой способ, как расход горячей воды посчитать – это снятие показаний со счетчика, установленного в жилом помещении. Данную процедуру необходимо проводить раз в месяц. Для этого необходимо будет списать с прибора учёта первые 5 цифр показаний.

На их основе вы можете самостоятельно для себя рассчитать расход горячей воды. Для этого из показаний за прошлый месяц вычтите новые показания. Полученная вами разница и будет являться вашим расходом за месяц.

Если вам интересно, как посчитать горячую воду по квитанции, то вы можете сделать это, умножив полученные при помощи прибора учёта показания на действующий в вашем регионе тариф. Такой расчёт может вам пригодится в том случае, когда у вас возникают вопросы по поводу цифр, указанных в платёжной квитанции. С претензиями на это счёт вы множете обратиться в ресурсоснабжающую компании, где вам обязаны сделать перерасчёт потреблённой вами горячей воды.

После того, как вы снимите показания счётчика горячей воды, их нужно будет передать ресусроснабжающей организации. Сделать это можно несколькими способами, например:

• с помощью сайта такой организации или управляющей компании;
• с использованием специальных бланков;
• в офисе организации, поставляющей вам горящую воду.

После передачи показаний индивидуального прибора учёта горячей воды вам останется только ждать, когда к вам придёт квитанция по её оплате. Если вы до этого времени разобрались, как посчитать горячую воду, вы можете перепроверить выставленную вам сумму во избежание ошибок. При этом, если в вашей квартире смонтировано несколько водомеров, передавать показания придётся от их всех.

Кстати, вам пригодиться не только знание, как посчитать горячую воду, но и как проверить точность показания счётчика. Для этого записывают показания имеющихся на его шкале трёх красных цифр, после чего сливают из крана примерно 30 л воды при помощи десятилитрового ведра. В том случае, когда на счётчике отразится большая или меньшая цифра, это может служить признаком того, что водомеру требуется внеплановая проверка.

После того, как на основе переданных вами показаний вам выставят счёт, вы можете оплатить его несколькими способами, например, на Почте России, через интернет-банк, а также при помощи банкомата. В том случае, если вы задержите оплату более чем на 3 месяца, вам может быть начислена пеня, а горячую вод могут отключить. По прошествии полгода коммунальщики уже смогут обратиться в суд по поводу выселения вас из занимаемого помещения.

Способы экономии горячей воды

Если вы знаете, как посчитать горячую воду, то должны и освоить основные способы её экономии. Так, например, государством для целого ряда категорий граждан установлены льготы по оплате услуг ЖКХ. Подобными льготами пользуются ветераны и инвалиды Великой отечественной войны, пенсионеры, участники боевых действий, многодетные семьи и т.д. При этом для того, чтобы оплата за горячую воду начислялась этим лицам по льготному тарифу, необходимо каждый год подтверждать соответствующими документами положенные льготы.

Кроме того в обязательном порядке необходимо тщательно знакомиться с новшествами в сфере ЖКХ. Для этого нужно периодически узнавать в вашей управляющей компании информацию о тарифах на горячее водоснабжение, а также запрашивать новые варианты договоров на горячее водоснабжение и приложения к ним. Таким образом, вы сможете не пропустить изменения, которые могут привести к увеличению стоимости оплаты горячего водоснабжения.

Отдельно стоит упомянуть технические методы экономии по оплате горячей воды. Для этого необходимо будет привести в порядок всю систему водоснабжения и сантехнику в доме. Это избавит вас от утечки горячей воды и, соответственно, излишней платы за неё.

Кроме того стоит использовать в быту только те приборы, которые оснащены функцией экономии горячей воды. Относится такое требование в первую очередь к посудомоечным и стиральным машинам. При обустройстве тёплого пола также необходимо будет обратить особое внимание на расход горячей воды при этом.

Также одним из путей существенной экономии при оплате услуг ЖКХ является своевременное снятие с регистрационного учета выбывших с жилой площади людей. Также можно написать заявление на перерасчёт в том случае, когда вы в течение 30 дней отсутствуете в квартире и у вас не установлен счётчик. Подобное заявление можно написать и в том случае, когда вам была предоставлена услуга низкого качества или с перерывами.

koffkindom.ru

Как снимать показания со счетчика?

Пять черных и три красных. К примеру, изначально счетчик показывал такие данные: 00000174. Здесь 174 – это количество литров использованной воды. Как известно, показания должны сниматься в кубометрах, поэтому передавать их пока рано. Другими словами, показатели со счетчика снимаются по первым пяти цифрам, поэтому можно месяц подождать.

Через месяц смотрите еще раз – показания уже другие: 00001174. В этом случае их уже можно снимать, ведь есть больше трех цифр. Получается, что за месяц вы использовать чуть больше 1 кубометра воды. При отправке показателей сумма округляется, вы платите только за куб. Еще через месяц на водомере видим: 00012566. Теперь выходит, что использовано 12 кубов. Отнимаем 12-1=11. В этом месяце вы платите за 11 кубометров воды.

Расчет расхода воды по счетчику

Для расчетов вам потребуются две вещи:

• показания счетчика;
• текущие тарифы на горячую и холодную воду.

Тарифы для оплаты по счетчику, за 1 м3
Водоотведение	9,1 руб.
Горячая вода	57,51 руб.
Холодная вода	11,8 руб.

1. После установки счетчика фиксируете его первоначальные показатели.
2. Данные сообщаете компании-управителю.
3. По истечении месяца повторно снимаете показатели, определяете разницу и сообщаете о ней (на передаче показаний мы остановимся позже).
4. Для самостоятельного расчета суммы к оплате используйте таблицу тарифов.

Важно! Тарифы ежегодно меняются, к тому же их устанавливает городская администрация. Поэтому в будущем периодически осведомляйтесь о них, позвонив в управляющую компанию.

Для определения расхода горячей воды умножьте показания водомера на тариф. Так вы получите сумму, которую нужно заплатить за потребление воды в этом месяце. С холодной водой процедура аналогичная.

Возможно, Вас заинтересует информация-теплосчетчики на отопление

Помните, что в отдельных городах существует некий минимум, который приходится платить ежемесячно. В таком случае, даже если вы израсходовали количество воды, меньшее этого минимума, например, 10 литров при минимуме 1,5 кубометра, то платить вы будете за все 1,5 кубометра. Но на следующий месяц компания учтет переплату и платить вы будете уже меньше.

Если вы интересуетесь, как платить за воду в деревне, то поспешим вас успокоить – процедура там ничем не отличается от оплаты воды в городе. Разница может быть лишь в тарифах, а о них, как уже говорилось, можно узнать у компании-управителя.

Процедура оплаты воды по счетчику

Дабы оплатить услуги водоснабжения, вы должны ежемесячно передавать показатели счетчика в Единый информационно-расчетный центр (далее ЕИРЦ). Для этого есть несколько способов:

• позвонить в ЕИРЦ и сообщить данные диспетчеру;
• сделать это через Интернет, посетив ресурс управляющей компании (преимущественное их большинство имеет собственные сайты);
• лично посетить ЕИРЦ и оставить запись в соответствующем журнале;
• отправить показатели по почте в ЕИРЦ.

Сотрудники расчетного центра посчитают сумму и отправят ее вам специальным платежным документом. Это происходит раз в месяц, личное посещение центра необязательно. Помните, что дирекция по эксплуатации зданий может время от времени проверять, насколько названные вами показания соответствуют реальным.

Важно! Если счетчик воды установлен в коммунальной квартире, то сумма к оплате поровну распределяется между всеми зарегистрированными жильцами.

Если в квартире установлены сразу несколько водомеров, то предоставляйте показания по каждому из них отдельно. Не рекомендуется мешать работе счетчика, замедлять его и так далее, поскольку при выявлении таких нарушений вам грозит штраф.

Проверка правильности показаний

Бывает, что счетчик показывает неправильные данные. Дабы проверить это, записываете показатели трех красных цифр. Затем берете десятилитровое ведро, наполняете его водой и выливаете. Повторяете процедуру три раза. Смотрите на водомер. Если цифры показывают, что было израсходовано больше или меньше 30 литров, значит, ваш водомер нуждается в проверке.

Возможно, Вас заинтересует информация о том, как зарегистрировать счетчики воды установленные самостоятельно

Если счетчик «врет»

Если вы заметили, что счетчик показывает неправдивую информацию, то его следует проверить. Проверка будет осуществляться за ваш счет. Если счетчик на гарантии, то платить будет сертифицированная фирма, продавшая его. В течение этого времени вы будете платить за воду согласно среднему расходу за месяц. После завершения проверки счетчик ремонтируется, либо заменяется. Если вы переплатили, то происходит перерасчет, а сумма переплаты вам возвращается.

Теперь о причине неисправности. Вашу вину определяют, если на счетчике была повреждена пломба, у него разбито стекло или отсутствуют стрелки, если не была сделана плановая проверка. Тогда вас ждет штраф.

Что будет, если не платить за воду

Платить за услуги водоснабжения необходимо до десятого числа следующего месяца. Если оплаты не будут проводиться в течение трех месяцев, вам будет выслано первое предупреждение от коммунальных служб. Если вы не будете платить полгода, то коммунальники имеют полное право обратиться в суд, дабы взыскать с вас задолженность.

В целом ЖК РФ очень сурово относится к неплательщикам. Санкции, предусмотренные в их отношении, начинаются со штрафов и заканчиваются выселением из квартиры с изъятием ценных вещей. Так что будьте осторожны.

kanalizaciyaseptik.ru

Как снимать показания со счетчика?

На приборе имеется 5 черных и 3 красных деления. Скажем, на момент установки прибора на нём приводились следующие сведения: 00000174. Последние три цифры подразумевают объем литров воды, которое было израсходовано. Все знают о том, что при снятии показания со счетчика учитываются в кубометрах. По этой причине время для расчетов за воду пока не наступил. Иначе говоря, с прибора снимаются данные тогда, когда он будет показывать первые пять цифр. Поэтому должен пройти как минимум месяц, чтобы можно получить было необходимые показатели.

Спустя месяц нужно повторно взглянуть на прибор: там будут уже другие данные – 00001174. Учитывая, что цифр стала больше, чем три, показания можно снимать. Выполнив несложные расчеты, станет ясно, что за месяц расход воды составил чуть более одного кубометра воды. Обращаясь со снятыми данными в управляющую компанию, следует иметь в виду, что вам придется оплачивать весь объем только из расчета потребленной воды. По прошествии еще одного месяца на водомере будут новые показания: 00012566. Несложно понять, что за минувший месяц вы израсходовали 12 кубов. Если произвести несложные операции 12-1=11, то получим, что в текущем месяце вам потребуется заплатить за 11 кубов.

Расчет водопотребления по счетчику

Чтобы определить, сколько вам потребуется заплатить за потребленную воду, вам необходимо знать следующее:

• показания счетчика;
• действующие тарифы на горячую и холодную воду.

Когда водомер будет установлен в вашей квартире, необходимо запомнить или записать установленные на этот момент его показания. Эти данные вам необходимо будет передать компании-управителю.

Когда пройдет еще один месяц, нужно снова снять показания, рассчитать разницу, и итог сообщить организации.

Правила расчёта

Если вы сами хотите определить сумму к оплате, необходимо использовать таблицу тарифов. Имейте в виду, что в тарифы каждый год вносятся изменения. Вдобавок к этому нужно иметь в виду, что решение об их повышении или понижении принимает городская администрация. По этой причине в дальнейшем вам следует время от времени узнавать от управляющей компании, остались ли они прежними.

Чтобы рассчитать расход горячей воды, необходимо данные водосчетчика перемножить на текущий тариф. Это позволит узнать вам сумму, для оплаты за израсходованную воду в текущем месяце. Расчет холодной воды производится по такой же схеме.

Имейте в виду, что для некоторых городов действует определенный минимум, требующий оплаты каждый месяц. Поэтому, если ваш объем водопотребления составит меньше этого минимума, скажем 10 литров при минимуме 1,5 кубов, то вам все равно придется оплачивать все 1,5 кубометра. Однако, когда настанет пора оплачивать воду в будущем месяце, то ваша переплата будет принята во внимание, в результате ваши расходы на воду немного уменьшатся.

Тем, кто проживает в сельской местности, не стоит сильно волноваться относительно схемы расчета за водопотребление. Дело в том, что и в деревнях и селах действует аналогичный порядок оплаты воды. Отличия могут быть связаны только с тарифами, о которых можно заранее поинтересоваться у управляющей компании.

Процедура оплаты воды по счетчику

Методика оплаты за услуги водоснабжения требует регулярного предоставления данных счетчиков в Единый информационно-расчетный центр. Это можно сделать несколькими способами:

• связаться с расчетным центром по телефону и сообщить показания диспетчеру.
• воспользоваться интернет: нужно зайти на сайт управляющей компании.
• нанести визит самолично в расчетный центр и зафиксировать показания в соответствующем журнале.
• сообщить сведения по расходу воды можно при помощи почты.

После того как работниками расчетного центра будет произведен расчет суммы к оплате, вы получите соответствующий платежный документ. Подобная процедура производится каждый месяц, и потребителю нет необходимости самолично обращаться в расчетный центр. Имейте в виду, что со стороны дирекции по эксплуатации зданий может периодически проводиться проверка относительно достоверности предоставляемых вами показаний счетчика.

Имейте в виду, что, если показания снимаются с водомера, установленного в коммунальной квартире, то сумма, которую необходимо оплатить за потребленную воду, должна быть разделена поровну между всеми зарегистрированными жильцами. В случае наличия в квартире нескольких водосчетчиков нужно снимать с каждого из них в отдельности показания и предоставлять в расчетный центр. Потребителям запрещается вносить какие-либо изменения в работу водомера для уменьшения выдаваемых им показаний, так как в этом случае им придется оплачивать штраф.

Проверка правильности показаний

Иногда может возникнуть ситуация, когда показания счетчика не соответствуют реальным. Убедиться, насколько правильно работает прибор, можно следующим образом. Сначала нужно записать значения трех красных цифр. После этого нужно взять ведро объемом 10 литров, налить туда воды и вылить. Это нужно сделать три раза. Далее следует посмотреть на счетчик. Если по показаниям водомера видно, что количество использованной воды превышает или не дотягивает до 30 литров, то можно сделать вывод, что прибор следует проверить на правильность работы.

Заключение

Сегодня почти в каждой квартире можно встретить такой прибор, как водосчетчик. С помощью водомера владелец может вести учет потребленного количества воды, что позволяет ему немало сэкономить на ее оплате. При этом не каждый владелец после установки имеет представление о том, как следует рассчитывать сумму к оплате за потребленную воду. Сама методика расчета довольно просто, поэтому для понимания этого процесса не нужно каких-либо специфических знаний. Куда важнее другое. С течением времени определенные модели водосчетчиков могут показывать неверные данные, что может привести к чрезвычайно большой экономии или увеличению расходов на оплату воды.

Поэтому во избежание подобных ситуаций следует время от времени проверять работу этого прибора, сравнивая фактически потребленное количество воды с тем, которое показывается на водомере. Это поможет сразу определить неисправность и раньше восстановить работоспособность состояния устройства. И не стоит рассчитывать, что управляющая компания об этом не узнает. Среди них распространенной практикой является проведение проверок достоверности предоставляемых данных о потребленной воде. Поэтому, если вы умолчите о подобном факте, то в дальнейшем вам предстоит платить довольно серьезный штраф.

stoki.guru

Горячая вода недостаточно горячая

Вопрос. Какая должна быть температура горячей воды? Если она меньше нормативной, то куда обращаться и как пересчитать оплату? Если повысят температуру, не выйдет ли это боком? Не станет ли вода дороже?

В правилах предоставления коммунальных услуг прописаны допустимые отклонения по температуре горячей воды:

• ночью (с 0:00 до 5:00) — максимум на 5 °C;
• днем (с 5:00 до 00:00) — максимум на 3 °C.

Еще есть требования к свойствам, давлению и бесперебойной подаче горячей воды. Если поставщик нарушает хотя бы одно из условий, можно обратиться за перерасчетом и даже отменить оплату за весь период, когда поступала вода не по нормативам.

В 2013 году Верховный суд признал допустимые отклонения по температуре горячей воды недействительными. При 60 °C погибают опасные бактерии, поэтому вода не должна быть холоднее — это считается предоставлением услуги ненадлежащего качества. В таких случаях вроде бы вообще не должны брать плату за воду. Но это решение не влияет на пересчет платы за горячую воду: его используют в других ситуациях.

Фиксировать температуру может общедомовой прибор учета. Есть устройства, которые сохраняют данные о температуре за каждый час. Их можно использовать для фиксации нарушений. Если такого прибора нет, придется вызвать экспертов, чтобы измерить температуру и составить акт.

С данными прибора или актом о нарушениях нужно обратиться в управляющую компанию или к поставщику воды. Если не пересчитают добровольно, заставит суд. Расходы на экспертизу тоже компенсируют.

Если температуру повысят до норматива, ни о каком повышении тарифов не может быть и речи — это незаконно. Если из крана польется кипяток, это нарушение и повод для пересчета.

Если в доме есть проблемы с горячей водой, установите общедомовой счетчик, который будет фиксировать данные. Не забудьте поверить его и зарегистрировать в водоканале. Иначе показания могут не принять даже в суде.

Оплата воды по двум адресам

Ситуация. Я живу в одном доме, а прописан в другом. В домах нет счетчиков на воду: все платят по нормативам. Мне приходится платить за себя дважды: там, где я фактически живу и пользуюсь водой, и там, где я прописан у родителей.

Вопрос. Как отказаться от оплаты по одному из адресов?

Ответ. Самый простой способ — счетчики. Но если в домах ни у кого нет счетчиков, скорее всего, их технически невозможно установить. Тогда вы имеете право не платить там, где фактически не живете. Но это нужно доказать.

Какие документы подойдут как доказательство в вашем случае, расскажут в местном водоканале. Если мирно договориться не получится, идите в суд. Там оценят обстоятельства и заставят водоканал пересчитать плату и не начислять ее в будущем.

Нормативы выгоднее счетчиков

Ситуация. Живу в огромном коттедже. По счетчику платил за холодную воду две тысячи рублей. У счетчика кончился срок поверки, я ничего не сделал, и водоканал стал считать по нормативу. Оказалось, что норматив не учитывает расход воды на полив газона, мытье машины и фасада, наполнение бассейна и фонтана. В итоге я плачу по нормативу двести рублей в месяц.

Вопрос. Законно ли так и продолжать?

Ответ. Иногда по нормативу ресурсы обходятся дешевле. Так бывает, если фактически в доме живет больше человек, чем зарегистрировано. Или тратится больше воды, чем прописано в нормах.

На самом деле в законе есть норматив и для полива газона, и для бассейна, и даже для кормления животных. Инспекторы из водоканала ходят по домовладениям и фиксируют, кто тратит воду помимо бытовых нужд.

Если к вам придут с проверкой и увидят перерасход, могут доначислить плату за прошлые месяцы. Но могут и не прийти. Вы имеете право платить как по нормативам, так и по счетчикам. Ответственность за выставление счёта для вас лежит на водоканале, а не на вас.

Правила оплаты за общедомовые нужды

Ситуация. Моя мама живет одна в собственной трешке. Рядом в однушке живет семья из пяти человек. Лифтом они пользуются чаще, топчут в коридоре больше, а платят с квадратного метра однушки.

Вопрос. Почему бы не разбивать суммы по общедомовому счетчику по количеству жильцов, а не по площади квартир?

Ответ. Лифт и коридор — часть общедомовой собственности, за содержание которой платят все жильцы дома. По закону доля в общей собственности пропорциональна общей площади квартиры.

В вашей ситуации это может казаться несправедливым, но это зафиксировано в законе.

У собственника трехкомнатной квартиры площадью 80 м² доля в общем имуществе в два раза больше, чем у соседей в однокомнатной квартире площадью 40 м². И плата за его содержание в два раза больше.

А еще у вашей мамы больше голосов при голосовании на общем собрании. Один владелец трехкомнатной квартиры сильнее повлияет на решение по общему имуществу, чем пять собственников однокомнатной квартиры.

Установка счетчиков без регистрации

Ситуация. Квартира в собственности, но в ней никто не прописан. Плату за воду никогда не начисляли. Недавно мы поставили счетчики, но не зарегистрировали их. Воду расходуем и не платим.

Вопрос. Что случится, если мы сейчас зарегистрируем счетчики? Нам начислят сумму к уплате по этим показаниям? Или тогда есть смысл поставить новые счетчики, чтобы с нас не требовали оплату за все месяцы?

Ответ. Плату за воду могли не начислять, потому что в квартире никто не прописан. Хотя в таких случаях учитывают количество собственников, но ваш водоканал что-то упустил. В любой момент к вам могут прийти инспекторы из водоканала и понять, что квартира жилая и там расходуют воду. Будут неприятности: начислят за весь период, который смогут охватить сроком исковой давности.

Сейчас у вас есть два варианта.

Зарегистрировать счетчики с показаниями. Это несложно, но нужен технический паспорт на прибор. Если он не сохранился, ничего не выйдет.

Если документы в порядке, напишете заявление, придут мастера, снимут показания и поставят пломбу. В первой квитанции вам начислят плату за весь объем, который зафиксируют в акте. Сумму можно разбить на два-три месяца.

Поставить новые счетчики. Так как об этих счетчиках никто не знает, их можно демонтировать и заменить. В водоканале зарегистрируете новые приборы с нулевыми показаниями. В первой квитанции заплатите только за ту воду, которую используете за месяц.

Но здесь нужно всё просчитать, чтобы не обмануть самих себя.

Новые счетчики — это расходы. Работа по установке и пломбировке тоже стоит денег. В итоге можно потратить даже больше, чем если заплатить за воду. Сравните суммы и только потом примите решение.

Не откладывайте вопрос с регистрацией счетчиков. Много платить вы не будете, а проблем точно избежите.

Большой долг у пенсионеров

Ситуация. В 2015 году родители не подавали показания счетчиков холодной и горячей воды более трех месяцев. Полгода им начисляли воду по нормативам — 17 тысяч рублей в месяц. Этот долг погасили, но потом им насчитали еще 100 тысяч, о которых никто не знал.

Хозяева квартиры пенсионеры. Уведомление о суде не получали. На пересмотр дела судья не согласилась. На данный момент из пенсии обоих владельцев вычли сумму в уплату долга.

Вопрос. Законно ли решение суда и как его можно обжаловать?

Ответ. Мы не видели решения суда и не можем оценивать его законность. Но в целом результат логичный. Не платили за квартиру — долг списали через суд. Непонятно, правда, откуда такие суммы. Чтобы начислили 17 тысяч рублей в месяц только за воду, в квартире должно быть прописано точно больше десяти человек. Может быть, даже двадцать.

В списании денег без судебного заседания и беседы с должниками нет нарушений. Это стандартная схема взыскания долгов по судебному приказу. Долги по ЖКХ признают бесспорными. Чтобы их взыскать, достаточно заявления и документов.

Другое дело, если у родителей есть другие доходы или вклад на большую сумму. Тогда всё законно и обжаловать вряд ли получится.

Может быть, незаконным было само начисление 100 тысяч рублей. Но здесь нужно разбираться с жэком, а потом идти к юристу и в суд. Важны нюансы. Например, жили ли родители в квартире, как их уведомили о долге, не болел ли кто-то в это время.

Если вопрос только в способе списания долга, ничего не получится.

Пересчет оплаты за время отъезда

Ситуация. Я отсутствовал в квартире месяц. Когда я принес необходимые документы, мне отказали в перерасчете за воду и канализацию, потому что нет счетчиков.

Вопрос. Правильно ли это?

Ответ. Да, это правильно. По новым правилам плату за коммунальные услуги за время отъезда пересчитают, только если вы технически не можете поставить счетчики. Например, дом аварийный. Это нужно подтверждать актом.

Чтобы не переплачивать, поставьте счетчики. Тогда плату за воду и канализацию будут начислять только по фактическому расходу.

Если счетчики поставить нельзя технически, попросите предоставить акт и требуйте пересчета. Но одних билетов о поездке в другой город недостаточно.

Претензии соседа из-за платежей

Ситуация. Я сдаю комнату семье из двух человек. В этой квартире живет еще один собственник с девушкой. В моей комнате прописан только я, а в комнате соседа — шестеро. Счет, который приходит ему за коммунальные услуги, больше моего. Водой и светом обе пары жильцов пользуются на равных.

Недавно сосед попросил меня рассчитаться по счетчикам. Якобы весь последний год, с тех пор как у меня поселились жильцы, он платил больше положенного.

Вопрос. Я не против начать делить с ним оплату, но в праве ли он требовать с меня деньги задним числом? Или это вопрос чести, а не финансов?

Ответ. Это вопрос закона. Вы сдаете комнату, но не регистрируете в ней жильцов и, может быть, не декларируете доходы — хотя по закону обязаны. Есть много вариантов, как сообщить об этом в нужные ведомства. Проблемы будут и у вас, и у арендаторов.

Сосед может сделать так, что вам в квитанции будут начислять оплату не за одного человека, а за двоих и даже за троих. Достаточно написать жалобу и подтвердить, что фактически в комнате живет больше человек, а вы недоплачиваете. Он может и на вас в суд подать, тогда расходов будет гораздо больше. Лучше договориться мирно и платить по-честному.

Оплата за коммунальную квартиру

Ситуация. Приобрел в собственность комнату в коммунальной квартире, живу и зарегистрирован в другой квартире. Потратил много времени в судах, чтобы меня вселили.

Вопрос. Возможно ли требовать пересчета платы за коммунальные услуги, которых фактически не получал, пока ходил по судам?

Ответ. Скорее всего, нет.

Для оплаты услуг ЖКХ в коммунальной квартире установлены специальные правила. Как распределять плату между жильцами, прописано в п. 50 постановления № 354. Там несколько формул. Их применяют в зависимости от того, есть ли в каждой комнате счетчики или стоит общий. Счетчики могут стоять только в некоторых комнатах или у всех жильцов, и это тоже влияет на способ расчета. Собственники комнат могут договориться и подписать соглашение — для этого есть своя формула.

В такой ситуации пересчитать плату за коммунальные услуги будет сложно. Сделать это можно только через суд. Идти в условный энергосбыт и водоканал с документами о вселении и требовать пересчета бесполезно.

Ждать, что плату пересчитают пропорционально за все услуги, тоже не стоит. Как минимум отопление вам точно придется оплатить полностью.

Если решитесь на суд, учтите особенности проживания в коммунальной квартире. Когда вам уменьшат плату, разницу повесят на соседей. А у вас с ними солидарная ответственность, и соседи могут сильно усложнить вам жизнь.

journal.tinkoff.ru