Скинуть показания счетчика

Оплачивать электроэнергию, поставляемую владельцам жилых и коммерческих помещений энергокомпаниями, обязаны все граждане без исключения. Отдельным моментом является передача данных со счетчиков. В настоящее время у граждан имеется сразу несколько альтернативных способов для своевременного и быстрого предоставления показаний счетчика. Каждый из способов имеет свои особенности.

Как снять показания электросчетчика

Для передачи показаний электросчетчика необходимо предварительно посмотреть на специальном учетном приборе, установленном в каждом подъезде возле квартиры, данные об использованных киловаттах электрической энергии за последний месяц.

Нормативы обязывают жильцов самостоятельно списывать данные со счетчиков и направлять их в соответствующую управляющую компанию.

Показания списываются каждый месяц. Для этого необходимо:

• проверить счетчик на исправность работы и правильность сведений, указанных на нем;
• записать информацию на дисплее;
• записать аналогичные данные за предыдущий месяц и сверить их с текущими показателями;
• вычисляется разница между старыми и новыми показателями потребленной электроэнергии;
• получившаяся разница между двумя периодами умножается на стоимость услуг за 1 кВт электрической энергии, установленных в данной местности;
• все получившиеся суммы показаний с приборов учета складываются.

В некоторых домах устанавливаются счетчики с двумя или сразу с тремя тарифами. С них данные списываются по-другому. С двухтарифных счетчиков списываются два показателя: отдельно электроэнергия, потраченная за день, и отдельно электричество, потраченное за ночь.

С трехтарифных аппаратов снимаются три показания счетчика: помимо электроэнергии, израсходованной за дневные и ночные часы, необходимо снять данные за полупиковый период.

Все счетчики делятся на:

• трехзначные, имеющие 3 цифры до запятой и одну после (максимальный показатель составляет 1000 кВт/ч);
• четырехзначные, имеющие 4 цифры до запятой (максимальный показатель — 10000 кВт/ч).

У обоих счетчиков значения, достигшие максимальных показателей, обнуляются. Учет данных начинается по-новому.

Проверка на правильность показаний

Не всегда удается правильно передать показания. Это связано с неправильной работой аппарата или его неисправностью. Проверка счетчика на достоверность передаваемых им показаний заключается в его визуальном осмотре. Для этого необходимо:

• проверить аппарат на наличие внешних повреждений;
• проверить целостность аппаратной пломбы;
• обратить внимание на четкость цифр, указанных на дисплее счетчика электроэнергии;
• удостовериться, не мигает ли дисплей аппарата.

Полная проверка аппарата проводится с использованием мультиметра, калькулятора, лампы, секундомера и включает в себя:

• проверку аппаратного диска на произвольность вращений;
• проверку намагниченности устройства;
• проверку правильности подключения счетчика;
• изучение аппарата на предмет возможных измерительных погрешностей.

Счетчики пломбируются специальными пломбами, представляющими собой антимагнитные наклейки. Повреждение пломбы влечет штраф на владельца квартиры, которую обслуживает счетчик.

Когда необходимо сообщать показания

До середины 2013 года передать показания со счетчиков необходимо было строго в промежутке между 23 и 25 числами каждого месяца. Сведения передавались в снабжающую компанию.

С июня 2013 года граждане получили возможность снимать данные с электросчетчиков и направлять их исполнителю коммунальных услуг. Правительство не зафиксировало конкретных сроков, но на данный момент в каждом регионе действуют свои крайние сроки предоставления сведений о потребленной энергии. В большинстве регионов крайним выступает 25-е число каждого месяца.

Некоторые управляющие организации устанавливают крайним 26-е или даже 31-е число каждого месяца.

Виды передачи данных об электричестве

Гражданам предоставлено сразу несколько вариантов передать показания счетчиков в обслуживающие их энергоснабжающие компании:

• через телефон;
• по СМС;
• через личный кабинет обслуживающей компании;
• электронным сообщением по почте;
• через кассу компании-поставщика.

Передача данных по телефону

В любой квитанции в ее верхней части указывается номер звонкового центра, куда абонент может позвонить и передать показания электросчетчика.

Данные сообщаются через телефонных операторов. Для этого необходимо дозвониться в организацию, оказывающую соответствующие услуги, и сообщить оператору информацию о:

• полном имени плательщика;
• присвоенном ему лицевом счете;
• показаниях счетчика.

В некоторых организациях система дозвона автоматизирована, и на звонки отвечает компьютер.

Данный способ не всегда эффективен. На дозвон зачастую уходит много времени, часто линия занята или на звонок никто не отвечает. Всегда имеется вероятность занесения оператором ошибочной записи при устной передаче сведений.

Передача информации по СМС

Для передачи показаний счетчика можно воспользоваться СМС. При данном способе плательщик отправляет на специальный короткий номер текстовое сообщение по схеме: «лицевой счет — # — данные аппарата учета электроэнергии».

Указанный способ удобен для людей, не имеющих доступа к интернету или живущих в удаленных населенных пунктах.

Через личный кабинет компании

Интернет позволяет передавать данные с электросчетчиков, не выходя из дома. Данный способ наиболее популярен и распространен в последние годы в связи с активным ростом числа пользователей интернета.

Оптимальным вариантом является отправка сведений через личный кабинет энергокомпании. Для этого необходимо предварительно перейти на официальный сайт организации, зарегистрироваться в личном кабинете и выполнить ряд инструкций:

• перейти по кнопке «Получить услугу» или «Передать данные счетчика»;
• ввести лицевой номер, который указывается в верхней части оплатной квитанции;
• вбить в соответствующие столбцы показания электрического счетчика и проверить правильность введенных цифр;
• все совершаемые действия необходимо подтверждать кнопкой «Да».

Удобство системы личного кабинета на официальном сайте обслуживающей компании заключается в возможности просматривать все ранее отправленные сведения и сравнивать их с текущими.

По электронной почте

Можно передавать данные по электронной почте. Для этого необходимо отправить на электронный адрес обслуживающей компании сообщение, содержащее в себе сведения о:

• номере счета;
• данных электросчетчика.

Электронное сообщение обрабатывается автоматически. Необходимо соблюдать ряд правил при отправке сведений:

• печатать все буквы только латиницей;
• не заменять символ «_» тире или дефисом;
• не указывать в письме других цифр, знаков и букв.

Через кассу поставщика услуг

Возможна передача показаний электросчетчика непосредственно через кассу поставщика услуг. Для этого можно прийти в рабочее время и через специального сотрудника отправить сведения вместе с оплатой счетов.

Устаревшим вариантом является обращение в почтовые отделения, которые по-прежнему популярны у представителей старшего поколения. Работник почтового отделения самостоятельно занесет необходимые сведения, указанные в квитанции для оплаты.

Упрощает процедуру и позволяет избежать больших очередей наличие у абонента пластиковой карточки. Через любой терминал, имеющийся во многих почтовых отделениях, можно одновременно внести показания электросчетчика и оплатить услуги.

teplyhouse.ru

Как снять сведения с устройства

Прежде чем оплачивать израсходованное электричество нужно снять показания. После этого абонент должен передать сведения в установленную инстанцию или произвести расчет самостоятельно. Данные счетчиков электроэнергии снимаются в следующем порядке:

1. Проверить прибор на исправность.
2. Записать на бумаге сведения. Для одно тарифного датчика – одно значение, для двух – два, для трех – три. Двух тарифные подразумевают использование киловатт днем/ночью. Трех – день/ночь/период полупиковый.
3. Внести показания за прошлый период, значения будут ниже.
4. Вычислить разницу между значениями. Полученный результат умножают на стоимость 1 кВт.
5. Сложенные суммы подлежат к оплате.

Чтобы проверить датчик на исправность абоненту требуется обратить внимание на следующие критерии:

• четкие, разборчивые цифры;
• мигания отсутствуют;
• повреждений нет;
• пломба целая;
• правильность подключения;
• произвольные вращательные движения;
• подсчет погрешностей значений;
• степень намагниченности.

Важно! Чтобы правильно снять показания счетчика электроэнергии, важно иметь представление о приборе. Если это электрические энергомеры Меркурий, Нева и прочие считаются модифицированными.

Сведения в этих датчиках будут отличаться цифровыми значениями, установленными районными тарифами, временными рамками. Ведь по умолчанию эти приборы предназначены для исчисления энергии днем/ночью/полу тупиковом периоде, поэтому снимаются не только киловатты, но и суммы к оплате.

Куда передавать сведения электросчетчика

Данные счетчиков электроэнергии требуется передавать в поставляющий офис или ЖЭК. Зачастую у большинства домовладельцев не хватает свободного времени на посещение указанных инстанций. Значения потребленной энергии считаются главными для общих исчислений и начислений сумм к оплате по жировкам. Поэтому передавать показания требуется постоянно.

Сегодня в условиях телекоммуникационных модификаций отправлять сведения с устройств можно множеством способов:

• путем вписывания цифр в квитанцию об оплате:
• через телефон;
• информирование посредством интернета;
• посетив ЖЭК, поставляющую компанию.

Вариант информирования с помощью телефонной сети достаточно удобен, ввиду отсутствия длинных очередей, траты личного времени. Реализовать этот способ тремя путями:

1. Call-центр. Номер телефона указан на жировке, набрав абонент услышит автоответчик, соблюдая последовательность рекомендаций сможет произвести передачу показаний.
2. Через оператора. Здесь зачастую используют номера СБК. На практике, много недочетов сложно дозвониться, длительность ожидания на линии, ошибки при записи сведений.
3. С помощью коротких, текстовых сообщений. Этот пункт наиболее приемлем для жителей населенных регионов, находящихся далеко за пределами города. Каждый поставляющий офис предлагает такую возможность для абонентов.

Важно! Абоненты также продолжают отправлять сведения в энергосбыт, поставщику. Эти способы наиболее надежные, стабильные, при этом устаревшие. Для этого требуется попасть в офис и передать значения опустив бумагу с цифрами в ящик или лично специалисту. Для современных людей, у кого рабочий ритм нон-стоп, те могут воспользоваться интернетом.

Для постоянной оплаты посредством портала, требуется выполнить ряд действий:

• зарегистрироваться на сайте компании;
• завести личный кабинет, где собственно и будут указываться ежемесячные значения.

Этот способ подходит каждому, причем здесь абонент увидит историю платежей, имеющиеся/отсутствующие задолженности, менять сведения о проживающих, значения и цифры потребляемых услуг. Переслать показания житель имеет право посредством электронной почты. Разновидностей передачи данных огромное количество, главное успеть подать сведения вовремя, а точнее не позднее 25 числа текущего месяца. Куда передавать сведения электросчетчика пожилым людям:

• через квитанцию, при оплате по лицевому счету;
• посредством ящика приема информации граждан;
• по телефону;
• при обращении напрямую в офис, ЖЭК.

Каким бы образом не передавались значения важно, чтобы сведения были записаны верно. Для достоверности некоторые люди устанавливают специальные, считывающие, передающие информацию устройства. Каждый абонент должен самостоятельно выбрать путь отправки сведений.

Изменения электрического датчика для снижения суммы оплаты

Некоторые люди хотят сэкономить средства на киловаттах и для этого устанавливают антимагнитные пломбы устройства. Неодимовые магниты способствуют остановке прибора, ввиду этого отправить сведения заниженные будет достаточно просто. В связи с подобным положением вещей, контролирующие компании устанавливают антимагнитные пломбы.

Важно! Эти устройства напоминают маленькую наклейку и не вызывают опасений, но если эта пломба будет нарушена, сорвана, то потребуется уплатить штраф. Установка антимагнитного оборудования производится по предварительной и полной оплате. Сущность пломбы заключается в том, что происходит фиксация магнитных изменений энергомера. Если возникают посторонние вмешательства, то прибор это замечает и выдает сигнал.

Заменить пломбу можно по истечению срока годности. В момент замены контролирующий специалист увидит и определит по внешнему виду источника, были ли вмешательства, посторонние изменения. Если таковые наблюдаются, то абонент выплачивает штраф. Поэтому требуется вовремя оплачивать потребляемые услуги и не фальсифицировать сведения.

В современном мире подавать сведения легко, в особенности при помощи технических устройств. Инновационные разработки позволяют собственникам многоквартирных жилых домов отправить сведения, не выходя из собственной квартиры. Передавать значения использованного электричества, водоснабжения считается главным действием, реализующемся квартиросъёмщиками. Благодаря этим показаниям бухгалтера делают правильный расчет жировок. Также жильцы самостоятельно способны производить расчеты затрат электроэнергии. Отправлять показания нужно в 20-х числах месяца.

okommunalke.ru

Способы передачи показаний с прибора учета

Самостоятельная передача показаний очень выгодна как потребителям, так и представителям коммунальных предприятий: и тем и другим не придется тратить зря время, а также свои нервы. Для жителей больших городов в настоящее время стало возможным пользоваться несколькими способами передачи показаний электроэнергии за предыдущий месяц.

Это можно сделать с помощью телефона, через интернет или терминал. Для этого необходимо иметь правильно снятые показания счетчика электроэнергии и передавать их любым удобным способом сотрудникам ресурсоснабжающей организации. Предварительно там же необходимо уточнить различные нюансы и требования к абоненту, который желает воспользоваться любым из способов передачи показаний счетчика.

С помощью телефона и по интернету

Сейчас большинство организаций принимают от населения показания счетчиков по телефону. У них есть специально выделенный для этого номер, и абоненту остается только его набрать и сообщить фактические показания. После звонка автоответчик просит назвать точные данные плательщика — адрес, номер лицевого счета и показания.

На приеме может находиться оператор, который также в определенном порядке сможет задать вопросы. Это очень удобно, хотя бывает иногда проблематично, поскольку номер один, а желающих воспользоваться такой услугой много. Можно для себя выяснить, когда телефонный номер менее загружен, если позвонить в течение дня несколько раз и проверить, когда он больше свободен. В любой платежной квитанции есть данные об организации, которая является поставщиком электроэнергии.

• Можно воспользоваться такими данными и зайти на ее сайт, затем зарегистрироваться, создав свой «Личный кабинет», это занимает всего несколько минут времени. После этого удобно заходить на сайт, зная свой логин и пароль и пользоваться услугами в любое удобное для пользователя время.
• На сайте есть опция «Передача показаний», нужно внимательно прочитать все пояснения и внести показания счетчика, после чего появится новое сообщение, что данные успешно отправлены и приняты.

Офисное здание

Во многих городах есть возможность воспользоваться офисным помещением, где у входа в помещении располагается абонентский ящик. Им также можно воспользоваться, но только для этого снятые показания придется записать на бумаге и положить в ящик, после чего 1 раз в две недели листики забирают представители организации. Это очень удобно, поскольку можно зайти после работы или в обеденный перерыв, очередей там не бывает, и листик с показаниями всегда можно опустить без проблем. Такие ящики обычно есть только у крупных поставщиков, которые хотят создать удобные условия для своих потребителей.

Через терминал и SMS -сообщения

Терминалы сейчас установлены во многих магазинах, торговых центрах, что очень удобно, поскольку отправляясь за покупками, можно легко воспользоваться услугами, оплатив счет за электроэнергию. Это очень удобно, но нужно учесть, что сдачи терминал не выдает, поэтому желательно приготовить сумму без сдачи. Если же остаются лишние деньги, то ими можно пополнить счет в мобильном телефоне, причем не только свой для этого нужно выбрать нужную опцию и указать все данные.

Можно воспользоваться и такой услугой мобильной связи, как SMS -сообщение, это также очень удобно и доступно в любое удобное время. Для этого необходимо знать номер договора и куда передавать данные по счетчику, причем сообщение обязательно останется в памяти и его можно использовать в качестве доказательства отправки показаний.

Что нужно учитывать потребителям на будущее

• Постановлением Правительства потребители могут теперь не передавать в течение трех дней показания счетчика, как это было раньше. С другой стороны, это желательно делать вовремя, иначе организация-поставщик сделает начисления суммы, которая будет посчитана с учетом платежей за полгода, возьмут средний показатель.
• Если воспользоваться интернетом или SMS -сообщением, то это будет более надежно, хотя и там случаются сбои в программах. Любая информация может затеряться, но если передать данные через компьютер, то они должны сохраниться на сервере, поэтому всегда можно их найти.

Важно правильно вводить все данные — номер договора или лицевого счета, адрес и снятые показания, чтобы не создать себе лишних проблем, но главное, все делать своевременно.

elektro.guru

Преимущества подачи показаний счетчиков воды через интернет

Подключение возможностей интернета к выполнению регулярных операций по оплате услуг ЖКХ  упрощает процесс и жильцам квартир, и представителям управляющих компаний. Перечислим основные достоинства  этого способа:

• данные о расходе воды можно передать в любое удобное время, круглосуточно, без выходных и праздников. Главное – выделить несколько минут и иметь доступ в интернет;
• процесс передачи показаний очень прост. Со временем пользователь доводит его до автоматизма и выполняет еще быстрее;
• не требуется тратить время на телефонные звонки. Кроме этого, пользователю не приходится нервничать из-за проблем с дозвоном или общения с оператором ресурсоснабжающей (обслуживающей) организации;
• не нужно ходить за бланками в коммунальную службу, как в случае с передачей показаний в бумажном виде;
• за передачу показаний не требуется доплачивать.

Для управляющих компаний создание возможности удаленно передавать показания счетчиков является не правом, а обязанностью. В пункте 31 ПП №354 указано, что УК обязана обеспечить возможность передачи сведений удаленным способом: по телефону, через Интернет и так далее.

Практика приема показаний на бумаге, сбрасываемой в специальный ящик, продолжает сохраняться. Управляющим организациям в этом никто не отказывает, здесь нарушения нет. Однако нарушают закон те УК, которые требуют подачи показаний исключительно в бумажном виде. В таком случае жильцы могут обратиться в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру. Чтобы избежать проверки и получения предписания, управляющей организации нужно исправить ситуацию.

Как вносить показания счетчиков воды в личном кабинете mos.ru

Жители Москвы могут передавать показания счетчиков воды через интернет с помощью личного кабинета на сайте Mos.ru. Делается это в три шага.

1. Регистрация. Для открытия личного кабинета на сайте нужно указать ФИО, электронную почту и сотовый телефон. Для входа на Mos.ru пользователь придумывает стандартную связку логин-пароль. Многие на сайт заходят только раз в месяц для передачи показаний, поэтому логин и пароль не запоминаются, и их рекомендуется записать. Вместо логина можно использовать номер СНИЛС. Пароль остается необходимым и в этом случае.
2. Вход в личный кабинет для передачи показаний счетчиков воды через интернет. Для этого нужно ввести логин (номер СНИЛС) и пароль.
3. Выбор услуги. В имеющемся списке услуг нужно выбрать «Жилье, ЖКУ, двор» и пункт, указывающий на прием показаний счетчиков воды через интернет, либо перейти по соответствующей ссылке с главной страницы Mos.ru. После этого вы подтверждаете номер квартиры и вводите нужные данные. Здесь же при необходимости можно осуществить оплату.

Для удобства пользователей информацию о квартире можно сохранить в личном кабинете, и тогда ее не понадобится каждый раз вводить вручную. Сведения о квартире потребуются также для того, чтобы:

• получить и оплатить ЕПД;
• внести показания счетчика электроэнергии и оплатить ее;
• проверить домашний телефон МГТС и оплатить его.

Управляющая организация должна следить за продолжительностью работы водосчетчиков и оповещать собственников жилья о необходимости их поверки. Сведения о следующей поверке могут указываться:

•  в квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг;
•  в ЕПД;
•  в личном кабинете пользователя, через который он может вносить показания и оплачивать ЖКУ;
•  в паспорте приборов учета.

Жильцов необходимо информировать о том, что показания счетчиков могут подаваться только в том случае, если не пропущен срок их поверки.

Проведением поверки занимаются специализированные организации. На этом рынке действует множество мошенников, навязывающих ненужные пользователям услуги по проверке и замене счетчиков. С целью защиты жильцов дома УК следует заниматься разъяснительной работой, в том числе:

•  информировать владельцев квартир о реальных сроках поверки;
•  рекомендовать проверять выбранную организацию в реестре аккредитованных для проведения таких работ компаний;
•  при необходимости – составить собственный список доверенных организаций, выполняющих поверку. Однако в этом случае следует назвать несколько компаний, чтобы не быть обвиненными в навязывании какого-то конкретного исполнителя.

Управляющая организация ставит свою отметку на акт поверки, после чего собственник квартиры передает его в ближайший МФЦ. Уже оттуда информация о состоянии счетчиков попадает на сайт mos.ru.

Упомянутый выше ЕПД (единый платежный документ) получают жильцы тех домов, в которых расчет оплаты за ЖКУ осуществляется через многофункциональные центры. В то же время в Москве остается много МКД, в которых за прием оплаты отвечает управляющая организация. Их жители получают квитанции от УК.

Правильное снятие показаний счетчиков воды

Для передачи показаний счетчиков воды через интернет жильцу нужно самостоятельно снять их, и здесь иногда возникают затруднения. Ошибка может произойти и при осмотре счетчика, и в момент внесения данных в компьютер. Это чревато не только путаницей. В будущем при обнаружении расходящихся цифр появляется риск наложения штрафов.

Одна из главных ошибок при передаче показаний счетчиков воды заключается в том, что пользователь путает приборы учета для горячего и холодного водоснабжения. Приведем несколько рекомендаций, которые помогут избежать этого:

• на счетчиках обычно имеются цветовые метки – синяя и красная;
• если внешних различий в счетчиках нет, то можно определить их принадлежность по температуре трубы. Прикосновения руки будет достаточно для того, чтобы понять, по какой из них подается горячая вода, если она в данный момент, конечно, не отключена;
• при правильном монтаже трубопроводов водоснабжения труба с горячей водой располагается выше холодной;
• при невозможности решить проблему любым из указанных способов нужно открыть кран с холодной водой и посмотреть, какой именно счетчик начнет крутиться;
• холодная вода обычно расходуется в большем количестве, поэтому показания на соответствующем ей приборе учета будут больше. Правда, это работает только в случаях, когда новые счетчики устанавливались и запускались в работу одновременно.

Для передачи показаний счетчиков воды нужно не только разобраться с принадлежностью приборов учета, но и правильно считать с них количество израсходованных ресурсов. Пользователь увидит под стеклом 8 цифр. 3 из них находятся в конце после запятой и обозначаются красным цветом – они показывают литры. Оплата же производится за кубометры.

Разобраться с этим несложно – в 1 кубометре 1000 литров воды. Когда трехзначный счетчик литров доходит до 999, к значению перед запятой прибавляется 1 цифра, соответствующая кубометрам. Для внесения показаний счетчиков воды через интернет берутся именно цифры до запятой. То, что находится после запятой, каждый раз округляется. Если там больше 500 литров, то происходит округление до 1 кубометра.

Для самоконтроля потребителям рекомендуется сохранять информацию о расходе за предыдущие месяцы. Это позволит понять, сколько было израсходовано воды, и не закралась ли в снятые показания ошибка.

Московская мэрия обещает в обозримом будущем избавить управляющие организации и потребителей от необходимости отслеживать показания квартирных счетчиков воды. Для этого планируется переход на приборы учета, автоматически отправляющие данные компании, контролирующей расход коммунальных ресурсов.

Большинство экспертов поддерживает инициативу внедрения описанных смарт-технологий. Появление таких систем позволит сделать прозрачными расчеты граждан и УК с ресурсоснабжающими организациями. У каждой из сторон будет доступ к цифрам, отражающим реальный объем потребления.

Появление автоматических счетчиков, отправляющих показания на сервер каждый час, решит еще одну важную проблему, с которой борется большинство управляющих компаний. Мы говорим о недобросовестных потребителях, которые различными способами скрывают реальные показания счетчиков и просто воруют воду. Поймать жильцов на манипуляциях с приборами учета почти невозможно, а при ежечасной отправке показаний все отклонения от нормального потребления сразу же фиксируются.

Пока это лишь перспективные планы, и для граждан не установлено обязательство по переходу на автоматические счетчики. Однако процедуры учета потребления коммунальных ресурсов развиваются именно в этом направлении.

Сроки отправки показаний счетчиков воды

Показания счетчиков воды через интернет нужно передавать с 15 числа текущего месяца до 3 числа последующего. Если потребитель не делает этого, то на оплату выставляется среднее значение за 3 последних месяца. Перерасчет будет произведен в следующем периоде. Он выполняется после получения показаний от жильцов в каком-то из последующих месяцев.

Передавать показания счетчиков воды через интернет можно не только с помощью компьютера. Эта функция доступна и для мобильных устройств.

Потребитель по каким-то причинам может не предоставить показания индивидуальных приборов учета в установленные сроки. В таком случае управляющие компании и другие начисляющие оплату организации руководствуются пунктом 59 правительственного постановления №354 от 2011 года. Расчет платы происходит исходя из среднемесячного количества потребляемой квартирой воды. Оно подсчитывается по предыдущим показаниям счетчиков за период не менее шести месяцев.

Если установленные в квартире приборы учета еще не проработали шести месяцев, то за основу берется их фактический срок эксплуатации. Он не должен быть менее 3 месяцев. Средний объем расхода используется для выставления платы до того момента, пока потребитель снова не начнет передавать показания счетчиков. Если он не делает этого три расчетных периода, то в соответствии с пунктом 60 ПП №354 происходит переход на начисление оплаты по нормативу потребления воды.

Управляющим организациям часто приходится сталкиваться с ситуациями, когда просрочившие передачу показаний жильцы после оплаты по средним цифрам и по нормативу начинают требовать перерасчета. В этом случае нужно использовать все те же правила из постановления №354. В них для подобных случаев никаких перерасчетов не предусмотрено.

Когда потребитель восстанавливает передачу показаний счетчиков, эти цифры считаются начальными для проведения расчетов по оплате последующих расчетных периодов. Дословного указания на использование этих показаний в качестве начальных в правилах нет, но из совокупности положений данного документа следует именно такая логика начисления платы. Среди оснований для перерасчета нет пункта, позволяющего провести его из-за последствий, вызванных нарушениями самими жильцами условий пользования индивидуальными приборами учета.

Для снижения количества подобных споров и появляются все новые возможности для передачи показаний счетчиков, одной из которых стал сайт mos.ru.

www.gkh.ru

Показания счетчика воды: как правильно снять

Процедура снятия данных с прибора учета не представляет особой сложности, если учитывать такие моменты:

1. Если в вашем доме либо квартире установлен не 1 прибор учета, а несколько (количество их зависит от количества подведенных труб). При этом снимать значения следует с каждого из них;
2. Как правило, приборы учета, которые устанавливают в жилых домах и квартирах, имеют механический тип. Снять сведения с таких устройств можно довольно быстро. Табло имеет несколько цифровых ячеек, которые показывают количество израсходованных кубометров воды. Для передачи сведений нужно записать все цифры (кроме последних, которые выделены красным цветом);
3. Снимать данные следует в определенную дату (как правило, в конце месяца). Такой порядок связан с тем, что оплата услуг предыдущего месяца производится в начале месяца текущего;
4. Не стоит в целях экономии искусственно уменьшать значения показаний, поскольку со временем это приведет к несовпадению ваших сведений с реальными показателями прибора учета. Проверяющий контролер выявит такое несоответствие при первой же проверке.

После того как в нужную дату данные с прибора учета сняты, нужно выбрать способ того, как передавать показания счетчиков учета воды.

Теперь рассмотрим более подробно каждый из вариантов подачи сведений по счетчикам воды.

Передача в ЖЭУ показаний счетчика воды

Квитанция на оплату воды имеет, как правило, отрезной талон, в который нужно внести показания вашего прибора учета по расходу воды и далее отправить этот талон для проведения учета в ЖЭУ.
Заполнение этой квитанции требует от абонента аккуратности. Данные нужно вносить внимательно, а почерк должен быть разборчивым. Если какие-то из этих требований нарушены, то сведения посчитают не действительными, а оплата за водопотребление будет назначена по средним нормативным значениям. Следует обращать внимание, что в квитанцию нужно вносить исключительно текущие данные счетчика воды, а не количество израсходованных за период кубометров и пр.

Правила заполнения квитанции

Холодное и горячее водоснабжение:

• графа «текущие показания» – сюда вносим показания счетчика на текущий момент;
• графа «предыдущие показания» – сюда вносим показания водомера за месяц предыдущий.

Для горячего водоснабжения правила заполнения квитанции такие же, как и для холодного.

Для заполнения графы «водоотведение» нужно суммировать количество потраченных за период горячей и холодной воды и полученное значение внести в соответствующее поле квитанции.

При заполнении отрывного талона следует записывать значения строго в поля, которые для этого отведены (цифры по образцу написания, как на талоне, вплоть до запятой).

Специализированные ящики для передачи показаний водомеров

Передать показания можно опустив листок со своими данными в специально отведенный для этого ящик (как правило, находятся в офисах жилуправлений либо в почтовых отделениях).

Для того чтобы не возникло неопределенностей, нужно указать на них такую информацию:

• домашний адрес;
• серию и номер прибора учета воды;
• дату, когда производилось снятие показаний водомера.

После того, как все данные заполнены, листок опускается в специализированный ящик.

Передача показаний водомера через SMS

Чтобы регулярно подавать данные своего месячного водопотребления через СМС, нужно пройти процедуру регистрации на Единой мобильной платформе. Для этого на короткий номер 7377 нужно отправить СМС с текстом: service reg либо сервис рег. После этого вам будет добавлен код плательщика. Это происходит следующим образом:

• вначале на номер 7377 отправляется SMS вода кп код плательщика либо voda kp код плательщика.

Этот процесс условно делится на 4 этапа, а именно:

• получение данных о показаниях водомера за предыдущий период;
• добавление новых показаний счетчиков;
• добавление сведений (если жилье оборудовано 2-мя или более приборами учета воды);
• удаление показаний водомеров.

Сведения о текущих показаниях приборов учета направляются вам на телефон, если вы отправляете запрос такого характера:

• вода инфо текущий либо voda info tekushii.

Данные о показаниях водомеров за месяц предыдущий можно получить так:

• На короткий номер 7377 отправляется СМС такого содержания: вода инфо последние либо voda info poslednii.
• Если вам нужна информация за последний квартал, то можно использовать в СМС такой запрос: вода инфо квартал либо voda info kvartal.

Процесс добавления показаний счетчика водопотребления по телефону такой:
отправляется СМС на короткий номер 7377 с одним из вариантов запроса:

• voda dobavit счетчик №1 счетчик №2
• вода добавить счетчик №1 счетчик №2
• voda add счетчик №1 счетчик №2.

пример: voda dobavit 10.1 20.3, вода добавить 10.1 20.3, voda add 10.1 20.3

Если нужно добавить показаниия по двум или более водомерам, то на номер 7377 отправляется один из вариантов СМС:

• voda dobavit счетчик №1 счетчик №2 счетчик №3 счетчик №4
• вода добавить счетчик №1 счетчик №2 счетчик №3 счетчик №4
• voda add счетчик №1 счетчик №2 счетчик №3 счетчик №4.

Для того чтобы удалить показания водомеров, надо отправить СМС такого содержания:

• voda del либо вода удалить.

Нужно отметить, что системой предусмотрена возможность направлять водопотребителю напоминания о том, что срок подачи показаний водомеров уже подошел. Эту услугу надо активировать. Для этого на номер 7377 отправляется СМС вода напомнить инфо. После этого вы будете получать на телефон уведомления, а также более развернутую информацию о возможностях сервиса.

Передача данных о водопотреблении через портал Госуслуг

Портал государственных и муниципальных услуг с 01.02.2014 г. предусматривает возможность внесения сведений о потреблении воды через личный кабинет. Для этого вам нужно выполнить следующие действия:

1. Пройти на сайте процедуру регистрации на московском портале госуслуг www.pgu.mos.ru, указав ФИО, адрес электронной почты, СНИЛС и № телефона. Выбрать логин и пароль (лучше не просто запомнить, но и записать их). Обратите внимание, что регистрацию надо проходить 1 раз при первом посещении сайта;
2. Войти в свой личный кабинет и выбрать в меню функцию «Прием показаний счетчиков горячего и холодного водопотребления» по адресу http://pgu.mos.ru/ru/application/counters;
3. Ввести запрашиваемые данные (лицевой счет плательщика и пр.);
4. На открывшейся страничке ввести значения текущих показаний (следите, чтобы в информации не было ошибок, поскольку любые неточности могут в будущем привести к проблемам в расчетах). Посылать нужно исключительно достоверные показания, чтобы при проверке не было обнаружено расхождений и, как следствие, наложение штрафных санкций;
5. Подтвердить отправку – для этого в новом возникшем окне нужно подтвердить процедуру отправки сведений в госорганы.

Внимание! Мы предоставили информацию для Московского региона, для других регионов России, необходимо дополнительно уточнить, предоставлена ли такая возможность передачи информации посредством портала Госуслуги.

Показания водомеров: по какому телефонному номеру передать?

Как правило, в каждой квитанции на оплату коммунальных услуг есть телефонные номера бухгалтерии. Именно на этот номер можно позвонить и продиктовать свои показания. Такой простой способ подачи данных со счетчиков воды является, пожалуй, самым удобным для водопотребителей.

Сайт управляющей компании: как сдать показания счетчиков воды?

Современные ТСЖ и управляющие компании, как правило, имеют собственные сайты, на которых у каждого из пользователей имеются личные кабинеты. Через такой кабинет можно не только посмотреть историю платежей, тарифы и общую информацию, но и передать показания счетчиков воды. Удобство такой системы в том, что она сама показывает вам разницу между показаниями водомеров предыдущими и текущими. Обратите внимание, что если показатели очень разнятся, показывая объемы израсходованной воды, которые вы просто не могли потребить за месяц, то стоит операцию отменить и дополнительно проверить правильность вводимой информации. Если показания подтверждены, то к вам по почте придет квитанция, которую надо будет оплачивать.

Способ передачи сведений о воде через ЕИРЦ

Для использования этой услуги нужна будет регистрация на портале ЕИРЦ. Эта процедура много времени не займет и потребует создания аккаунта с указанием ФИО, № мобильного телефона и электронного адреса. После этого выбирается услуга «Прием показаний счетчиков холодного и горячего водоснабжения» и перейти на специальную страницу для введения своих данных.

Территориальным управлением ЕИРЦ рекомендуется передавать текущие данные счетчика каждый месяц (в 20-х числах). Если показания переданы несвоевременно, то в квитанции на оплату будет указан средний показатель (за последние З месяца). Перерасчет с учетом верных показателей будет осуществлен позднее и учтен в будущих платежах.

Обратите внимание, что через сервис ЕИРЦ возможно подавать показания не только водомеров, но и электросчетчиков. В дальнейшем планируется также возможность подачи показаний счетчиков газа на портале ЕИРЦ.

В заключении хотелось бы отметить, что установку счетчиков, как положительный аспект, отметили практически все пользователи, поскольку эта мера позволила существенно экономить на коммунальных платежах.

Всего несколько лет назад довольно сложно было своевременно передавать показания установленных в доме либо квартире приборов учета. Теперь этот процесс значительно упрощен и имеет много вариантов. В этом вы смогли убедиться, ознакомившись с существующими способами передачи показания приборов учета воды.

Следует отметить, что нужно осуществлять передачу сведений своевременно, поскольку от этого зависит сумма квитанции, которую вам необходимо будет оплатить.

proschetchiki.ru