Внести показания

7656 просмотров

Подача показаний счетчиков воды – ежемесячная процедура, возложенная на владельцев квартир и домов с централизованным водоснабжением. Раньше жителям приходилось заполнять и предоставлять квитанции в свое ЖКХ лично. С появлением специальных интернет порталов все изменилось, и теперь сведения о воде можно подать как на официальном сайте ЖКХ, так и через Госуслуги.

Содержание:

• Основные правила подачи показаний счетчиков
• Инструкция по передаче показаний через интернет
• Возможно ли исправить ошибочные данные

Что нужно знать перед подачей показаний

Счетчики по учету воды ставятся отдельно на трубу с горячим водоснабжением и отдельно на трубу с холодным. Каждый из них имеет свой идентификационный номер. При подаче данных нужно указывать с какого прибора были взяты показания. На табло учета первые пять цифр показывают количество использованных кубометров воды, последующие три – количество литров. Во время заполнения электронной квитанции количество литров округляют в большую сторону и прописывают только сумму кубометров воды.

Следует знать, что показания счетчиков воды подаются в срок с 15 числа каждого месяца до 3 числа последующего. При подаче данных в другие дни ваши показания уже не будут учтены в этом месяце.

После установки нового счетчика, первые показания по воде должен снять специалист ЖКХ. Показания следует подавать ежемесячно, однако допускается возможность пропустить два месяца – данные будут учтены в следующем периоде. Если количество кубометров будет меньше предыдущих показаний либо значительно больше установленных норм – данные не будут приняты.

Как подать данные через интернет

Сразу стоит отметить, что возможность подачи показаний через Госуслуги в вашем регионе стоит уточнять у работников ЖКХ. Мы рассмотрим пример подачи данных на портале Госуслуги в городе Москва. Итак, заходим на сайт www.mos.ru и проходим авторизацию. Открываем каталог услуг, в разделе «Жилье, ЖКХ, двор» выбираем услугу «Прием показаний приборов учета».

Здесь вы можете ознакомиться с краткой информацией о предоставляемой услуге. Нажимаем «Получить услугу».

Прописываем код плательщика (номер вашего лицевого счета на квитанции) и номер своей квартиры.

При первичном вводе данных система предложит сохранить информацию о квартире в личном кабинете. Если вы планируете и дальше подавать показания через интернет, нажимаем «Сохранить».

Последний шаг – внесение показаний счетчиков. Нажимаем добавить и указываем количество кубометров для каждого прибора соответственно. Сохраняем информацию.

Если допустили ошибку

Если вы допустили ошибку в показаниях, их можно удалить, нажав на красный крестик. Но по прошествии определенного времени возможность исправления данных может стать недоступна. Так показания, внесенные до 20 числа можно заменить в любое время. Данные внесенные после 20 числа возможно исправить только в течение 24 часов. Поправлять ошибки допускается исключительно в показаниях текущего месяца. Если вы пропустили допустимый срок исправления показаний, следует обратиться лично к сотрудникам ЖКХ и внести коррективы.

ogosusluge.ru

Подача показаний по телефону

Информация водяных счетчиков может передаваться по телефону. Например, для жителей Москвы прием показаний приборов учета воды производится специалистами Единой службы каждый месяц по телефону 495539-2525, в период с 20 числа до конца месяца. Система принимает данные по приборам учета с 8.00 до 20.00. Вам необходимо назвать фамилию, имя, адрес прописки, индивидуальный код, номера счетчиков и показания расхода воды. Такие данные нужны для правильного определения личности пользователя услуг. К этому вопросу следует относиться внимательно.

В других регионах России устанавливаются свои правила передачи показаний. Всегда можно позвонить в жилищную контору и передать бухгалтеру или специалисту ваши данные счетчиков. Для этого необходимо знать номер, куда звонить. Он обычно указывается в платежных квитанциях. Во время звонка не забудьте сказать свою фамилию, если вы являетесь собственником жилья, а также адрес жилого помещения.

Передача показаний в управляющую компанию

Для сообщения информации в жилищную контору, необходимо записать эти данные на бланке, заполнив все графы с указанием расхода холодной и горячей воды, адреса проживания, фамилии и инициалов владельца квартиры, даты подачи показаний. Некоторые бланки делают универсальными, включающими также показания электрических счетчиков. Передача данных водяных приборов учета допускается при аккуратном их вписывании в бланк. Чтобы заполнить его, нужно проявить максимум внимательности. Подача данных счетчиков холодного и горячего водоснабжения выполняется, если у вас разборчивый почерк.

Если эти условия не будут соблюдены, то поданная квитанция будет считаться недействительной. В квитанции нужно указывать правильные показания счетчиков, а не объем потраченной воды. Заполненный документ необходимо лично отнести в вашу управляющую организацию.

Как отправить показания расхода воды через СМС

Жителям города Москвы и других городов России предоставляется возможность передачи показаний счетчиков посредством отправки текстовых сообщений с мобильного устройства. Если вы еще ни разу не использовали данный способ, вам потребуется пройти процедуру регистрации. Для управления услугой отправки данных по СМС с помощью мобильного телефона разработаны специальные команды с использованием сервисного номера 7377.

Рассмотрим основные команды отправки СМС:

1. Чтобы пройти процедуру регистрации на Единой Мобильной Платформе Москвы, создайте новое сообщение, указав в поле текста «сервис рег» или то же самое английскими буквами. Отправьте это сообщение на сервисный телефон 7377.
2. Для добавления кода плательщика, чтобы постоянно вносить информацию о потреблении воды, необходимо отправить код в тексте сообщения: «вода кп 4444455555», либо «voda kp 4444455555» на тот же сервисный телефон 7377. Данный код можно отыскать в платежных квитанциях на услуги, рядом со словом «КОД».
3. Для добавления новых показаний приборов учета, необходимо отправить сообщение «вода добавить первый счетчик второй счетчик», либо то же самое на английском языке. В данном случае предполагается, что первый счетчик – это для холодной воды, а второй – для горячей. Для примера: «вода добавить 30,4 и 40,3».
4. Кроме этого можно сделать запрос информации за прошлый период, удалить неправильные данные, активировать СМС-весточки, которые будут вам напоминать о том, что пора передавать показания счетчиков.
5. Узнать данные за действующий или прошлый период можно отправив команды «вода инфо текущий» или «вода инфо последний». Для изменения неправильно указанных данных необходимо отправить СМС с текстом «вода удалить».

Передача показаний через Госуслуги

Владельцы квартир стали чаще пользоваться сетью Интернет для передачи показаний водяных счетчиков. Такой способ для многих более удобный, так как для этого нет необходимости приходить в управляющую компанию и заполнять бланки. Кроме этого, не нужно звонить в УК, и ждать соединения со специалистом. В регионах, где отлажена система сбора данных по счетчикам воды по сайту Госуслуг, еще имеются некоторые вопросы по данной операции. Рассмотрим для примера работу этой системы для Москвы.

Регистрация для новичков

Тем, кто первый раз решил использовать портал Госуслуг, нужно пройти несложную регистрацию, дающую доступ к разным операциям на этом сайте. Регистрация проводится следующим образом.

Зайдите на интернет площадку gosuslugi.ru, в правом верхнем углу нажмите ссылку «Личный кабинет».

Вам откроется форма входа, на которой внизу нужно нажать ссылку «Зарегистрируйтесь».

В предлагаемых полях укажите ваше имя, фамилию, электронную почту и номер телефона.

Нажмите большую синюю кнопку «Зарегистрироваться». Система потребует подтверждения электронной почты или номера телефона, смотря что вы указали при регистрации.

Придумайте входной пароль для Личного кабинета, затем введите его повторно. Лучше указать пароль более сложный, и сохранить его в надежном месте. При правильном указании всех данных, для вас будет создана учетная запись на портале Госуслуг. Это упрощенный аккаунт, по которому вам предоставляется минимальный набор услуг.

Далее, вам будет предложено заполнить поля с детальной персональной информацией по СНИЛС и паспорту. Указывать ее нужно внимательно, так как данные будут проверяться системой. Если информация указана верно, учетная запись вместо упрощенной приобретет статус стандартной. В будущем можно пройти подтверждение аккаунта и получить полный доступ к услугам портала.

Как вносить показания расхода воды

Теперь на сайте нужно найти услугу, которая позволяет вносить данные по счетчикам. На главной странице имеется раздел «Прием показаний». В последней версии портала этот раздел находится в разделе «Категории услуг». После этого нужно зайти на вкладку «Квартира, строительство и земля».

Далее нужно выполнить действия:

1. Нажать кнопку «Оплата ЖКХ».
2. В отображенном окне указать код плательщика, состоящего из 10 знаков. Его можно найти на квитанции для оплаты ЖКХ вверху справа.
3. Далее нужно указать ваш адрес.
4. Заполнить поля с показаниями счетчиков. В полях для счетчиков нажать клавишу «Добавить» и внести снятые вами показания.
5. Сохранить информацию, нажав кнопку «Сохранить».

При правильном указании всех данных отобразится подтверждение приема показаний и появится кнопка «Продолжить». Если данные указаны неправильно, есть два варианта, первый из которых – информация указывалась до 20 числа действующего месяца, поэтому до 20 числа можно изменять показания сколько угодно раз. Если показания были вами внесены после 20 числа, но не позже 3 числа следующего месяца, то на корректировку показаний предоставляется не больше 24 часов после неправильного ввода.

Нюансы услуги

Отдельно рассмотрим существующие особенности и ограничения данной услуги:

1. Необходимо уточнить и проверить, существует ли возможность передачи информации в вашем регионе или городе через портал Госуслуг.
2. Если показания нужно указать для вновь установленного счетчика, заблаговременно нужно позаботиться о его регистрации и внесении первой информации сотрудником управляющей компании или водоканала.
3. Услуга по передаче показаний счетчиков воды предоставляется только физическим лицам.
4. Водоканал нужно поставить в курс об изменении варианта передачи показаний счетчиков, если за прошлые три месяца вы не использовали портал Госуслуг.
5. Указывать показания, которые на самом деле меньше, чем на счетчике, запрещается.
6. В окне ввода показаний допускается указывать цифры, запятые и точки.
7. Если информация вносится не в учетный период, их рассчитывают только на следующий месяц.

Снятие показаний со счетчиков

Во многих жилых домах и квартирах уже установлены счетчики расхода воды. Ознакомимся с порядком снятия показаний с этих приборов учета, и их внесения на портал Госуслуг.

1. Обычно счетчики окрашивают в разные цвета: для холодной воды в синий цвет, для горячей – в красный. Если их цвет одинаковый, температуру можно определить на ощупь, либо открыть соответствующие краны, чтобы увидеть, где начали изменяться показания.
   


2. На индикаторе счетчиков имеется 8 цифр. Из них 5 цифр окрашены в черный цвет, другие три – в красный. Первые цифры означают количество кубических метров израсходованной воды. Красные показывают количество литров. На портале Госуслуг или в квитанциях указываются кубические метры, литры не учитываются и округляются до целых кубометров.
   
3. Указание заведомо низких показаний наказывается штрафом. Поэтому нужно внимательно фиксировать показания. Если количество литров оказалось больше 500, то к кубометрам добавляется еще один.

Например, если черные цифры 00274, а красные – 765, то в поле ввода показаний счетчиков необходимо указать 00275, так как данные округляются.

Внесение показаний через онлайн площадку Госуслуг удобно тем, что в любое время без сотрудников организации, поставляющей воду. Данные вносятся через интернет и могут тщательно контролироваться.

Передача показаний в ЕИРЦ

Людям, проживающим в Московской области и самой Москве, для передачи показаний потребления воды предоставляется такой сервис, как единый информационный расчетный центр. В нем имеются данные о жилищных хозяйствах, по всем жилым помещениям населенного пункта, владельцев квартир и домов, состояния задолженности, показаний счетчиков, платежей.

Подача информации о расходе воды производится через специальный сайт центра расчетов, по телефону или посещением расчетного центра. Для передачи данных по интернету, необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. Необходимые пароли выдает специалист во время регистрации водяных счетчиков.

Передача данных счетчиков на сайте УК

В настоящее время практически у всех управляющих организаций имеется свой сайт в интернете, на котором можно передавать показания о потреблении воды по счетчикам. Такая возможность создается для всех владельцев квартир. Основным достоинством такого варианта является удобство использования. Вносить данные о расходе воды можно в любой момент. Не требуется стоять в очереди или пытаться дозвониться до диспетчера. Чтобы произвести платеж, не требуется заполнение бланков, или думать, что ваши показания не будут понятны бухгалтеру из-за плохого почерка.

Для подачи показаний, необходимо зайти на сайт управляющей организации, ознакомиться с ее условиями отправки данных. Отправлять показания нужно в заданный срок из своего Личного кабинета. Для этого нужно указать адрес, номер счета, показания приборов. Все поля нужно заполнять внимательно, чтобы ничего не перепутать. За неверную информацию ответственность несет сам абонент.

Особенности передачи информации по счетчикам через интернет

Сегодня существует множество различных сервисов передачи показаний о расходе воды через всемирную сеть. Такая информация должна передаваться ежемесячно. В противном случае вам начислят оплату по средним нормативам за последние месяцы, что окажется большей суммой.

Преимущества передачи показаний по интернету

Такой способ имеет свои достоинства, которые заключаются в следующем:

1. Экономия времени. Находясь дома, владелец квартиры может зайти на сайте УК в Личный кабинет, заполнить необходимые поля и передать эти данные в компанию. Не нужно звонить диспетчеру или стоять в очереди. Это является хорошей помощью для людей, занятых на работе, которые в рабочие дни не могут прийти в управляющую организацию.
2. Конфиденциальность. В Личном кабинете нет какой-либо особой информации о владельце жилья. Там имеется только информация о счетчиках, адресе и фамилии плательщика.
3. Доступ к просмотру задолженности и оплаты. Пользователь может посмотреть, когда он платил или подавал данные.

Недостатки онлайн способа

Имеются у такого способа и свои неудобства:

1. Не все жильцы, пользующиеся водой, могут зайти в Интернет, что значительно уменьшает аудиторию потенциальных клиентов Личных кабинетов. Кроме того, такое неудобство пока не позволяет полностью перейти на онлайн общение с организациями коммунальных служб.
2. Если кроме подачи показаний, пользователь производит платежи, то посмотреть поступление денег быстро нет возможности. В Личном кабинете указаны сроки, которые требуются для обработки данных. Для проверки поступления денег, нужно посещать этот сайт через определенное время.
3. Нет возможности получить консультацию. После отправки данных счетчиков через центры учета или другим вариантом, кроме интернета, пользователь может проконсультироваться у работника, в отличие от Личного кабинета.
4. Во многих случаях необходима регистрация, предполагающая получение пароля и логина в управляющей компании, которую придется посещать.

Передача данных о расходе водного ресурса в отведенный ящик

Каждый месяц необходимо передавать показания индивидуальных приборов учета воды. Их прием может выполняться обычным способом – путем сбрасывания информации на бланке в специальные ящики, расположенные обычно в помещении инженерной службы или управляющей компании. Эти показания записываются на специальном бланке, почерк должен быть разборчивым. Коммунальные работники принимают показания приборов с помощью оборудованного ящика от владельцев квартир, проживающих на территории организации.

Последствия несвоевременной передачи показаний

По действующим законам при отсутствии ваших показаний приборов учета воды, оплату за эту услугу начисляют по среднему потреблению за последние 6 месяцев. Такой порядок устанавливается не более, чем на полгода. Если пользователь и дальше не подает показания счетчиков, начисления ему будут производиться по нормативу. Такие нормы указаны в правилах на коммунальные услуги, которые утверждены правительством России.

Сроки передачи показаний

Это наиболее частый вопрос – почему данные необходимо подавать в определенный промежуток чисел месяца? Строгой нормы, предполагающей передавать показания в заданный срок, в законе нет. В Правилах на коммунальные услуги сказано только, что сроки подачи данных приборов учета определяются в соглашении на предоставление услуг.

Практически коммунальщики устанавливают такие требования, так как сбор данных с квартирных счетчиков нужно сравнивать с общедомовым счетчиком. Здесь следует знать логику определения платы за израсходованную воду: пользователям начисляются платежи за квартирное и общедомовое потребление. Последнее – это разность между общими показаниями индивидуальных приборов и показаниями общедомового счетчика.

Если индивидуальные показания зафиксированы не в одно время и не все, то количество воды, определенное на общедомовые нужды, повышается. Затем эта вода делится на все жилые помещения с учетом площади. Если показания сдать в разное время, то не получится правильно рассчитать расход для каждой квартиры. Так утверждают коммунальщики. Случается, что каналы сбора информации по счетчикам не могут справиться с повышенной нагрузкой для сбора показаний. Такой вопрос встречается во многих управляющих компаниях.

Последствия неверных показаний

В разных населенных пунктах и компаниях по этому вопросу существуют свои правила. Однако общий подход одинаковый, что неверные данные можно исправлять. Серьезных последствий не наступит, если в вашей платежной квитанции отображены неверные данные. Если разница небольшая, и близка к среднему ежемесячному расходу, проще заплатить деньги, рассчитанные по этой квитанции. В следующем месяце вы передадите правильные показания. Это означает, что оплата произойдет незначительно наперед.

Однако, если неверно поданные показания намного различаются от правильных данных, то необходимо обратиться в управляющую компанию, начисляющую платежи за воду, и попросить сделать перерасчет. Бухгалтер обязан выполнить такую операцию.

voday.ru

Инструкция: как подать сведения водосчетчиков через Госуслуги

В меню на сайте городских услуг pgu.mos.ru требуется найти подраздел «Квартира, ЖКУ» и кликнуть на пункт «Приём показаний приборов учёта воды»:

После этого пользователю потребуется ознакомиться с информацией о предоставляемой услуге и нажать на кнопку «Получить услугу»:

1. На первом этапе пользователю надо внести сведения об основных документах. Нужно указать номер лицевого счета в поле «Код плательщика» (состоит из 10 цифр) и номер квартиры, где установлены приборы учёта воды. Если вы уже пользовались этой электронной услугой, то потребуется лишь выбрать ранее введенные и сохраненные данные.

Код плательщика есть на каждой квитанции на оплату коммунальных услуг – его можно найти в правом верхнем углу бумажного экземпляра. После внесения сведений нажмите кнопку «Продолжить»:

2. На втором шаге следует внести показания счетчиков (приборов учёта). Здесь также будут отображены «Данные плательщика», но при этом не будет возможности этот блок изменить. Далее можно увидеть актуальные данные за текущий месяц и предшествующие 3 месяца.

Дополнительно можно переименовывать счетчики. Если нет возможности посмотреть информацию по какому-либо счетчику, то это означает, что закончился срок его поверки. Чтобы получить сведения о счетчике, нужно нажать кнопку «?», которая расположена рядом с названием прибора учета.

Чтобы непосредственно подать сведения о воде через Госуслуги, необходимо внести текущие показания ваших водосчетчиков в соответствующие поля электронной формы (помните, что потребление воды измеряется в кубических метрах).

После отправки сведений появится сообщение о том, что данные счетчиков ГВС и ХВС внесены корректно и нужно нажать кнопку «Продолжить». По окончании загрузки появится уведомление о том, что система успешно приняла ваши сведения.

Когда отправлять показания счетчиков

Важно отправлять данные об израсходованной воде за текущий период с 15-го числа этого месяца по 3-е число будущего. Если внести информацию раньше или позже установленного срока, то она будет учтена только в будущем периоде.

Существующие ограничения при подаче сведений о воде

Для внесения показаний счетчиков воды через Госуслуги есть некоторые ограничения:

• важно дополнительно уточнить информацию о наличии возможности вводить сведения о воде именно в вашем городе/регионе;
• только физические лица могут подавать данные о воде через Госуслуги;
• нельзя вносить сведения, если только что был установлен новый счетчик (в этом случае перед началом подачи показаний необходимо пригласить специалиста для снятия первичных данных);
• запрещено вносить показания онлайн, если в течение 3-х месяцев вы подавали данные о воде другими способами (возобновить возможность пользования услугой можно через Центр Госуслуг);
• можно пропустить передачу показаний, но не больше 2-х раз – данные за пропущенные месяцы примут уже в следующем периоде;
• не будут приниматься показания менее поверочных и тех, что были внесены в предыдущем месяце;
• вводить в поле «Показания» разрешается исключительно цифры и разделительные знаки (точку либо запятую). До разделительного знака важно вносить не более семи цифр, а после знака – не более трёх цифр;
• отправляемые сведения не должны значительно превышать нормы расхода воды. На текущий день норма потребляемой воды на одного гражданина не более 11,68 кубических метров в месяц (из них 6,9 кубометров холодной воды и 4,7 кубометров горячей воды).

Возможные неточности при отправке сведений о счетчиках

При вводе показаний счетчиков воды через Госуслуги иногда возникают следующие ошибки:

1. В том случае, если программа не сможет найти ваш код плательщика, потребуется посетить ближайший центр государственных услуг для уточнения корректного кода плательщика. Адреса центров госуслуг представлены по ссылке pgu.mos.ru/ru/md/;
2. Если сведения водосчетчиков были указаны неправильно, то у пользователя портала есть возможность их удалить и внести заново. Для этого потребуется нажать значок «Х». Удалять внесенные данные можно только за текущий месяц в течение суток после подачи.

Важно отметить, что плательщик не может редактировать данные, которые внес сотрудник организации, предоставляющей услуги водоснабжения.

Как получить показания с приборов

Согласно законодательству РФ, во всех квартирах непременно должны быть установлены счетчики, которые контролируют потребление горячей и холодной воды. Как правило, приборы учета устанавливаются в туалете или в ванной комнате.

Для начала стоит определиться, какой счетчик отвечает за горячую воду, а какой – за холодную. Чаще всего их можно различить по цвету: счетчик холодной воды обычно синий, а счетчик горячей – красного цвета. Если же ваши счетчики никак не отличаются по дизайну, то можно просто открыть водопроводный кран и пустить воду, тогда на соответствующем приборе учета начнется вращение крыльчатки.

Для того чтобы получить показания счетчика, достаточно лишь взглянуть на окошки циферблата. Каждый прибор учета имеет 8 цифр – 5 первых показывают, сколько кубометров воды было израсходовано, а 3 цифры после разделительного знака показывают расход в литрах. Именно эти сведения нужно вводить на портале городских услуг.

Важно! Регулярно контролируйте возможные протечки труб водоснабжения в вашей квартире и вовремя их ликвидируйте, в противном случае возникнет переплата за потребляемую воду. Чтобы это сделать, нужно выключить все краны и посмотреть, крутятся ли стрелки счетчиков.

Заключение

Стоит отметить, что процедура подачи сведений о воде через Госуслуги очень проста и существенно экономит время. Заполнить электронную форму можно в течение нескольких минут. Именно благодаря оперативности получения услуги через интернет, она становится всё более популярной и востребованной для населения нашей страны.

mirgosuslug.ru

Как передать показания через интернет

Несколько лет назад существовало множество бесплатных порталов для передачи показаний. Сегодня существует два способа передать показания счетчиков воды через интернет: Портал городских услуг и мобильное приложение.

На Портале городских услуг mos.ru (ранее pgu.mos.ru)

1. Пройдите регистрацию на сайте mos.ru (ранее pgu.mos.ru). Укажите свой email, личные данные и контакты. 
2. Внося личные данные, не забудьте указать свой СНИЛС (номер вашего свидетельства пенсионного страхования). 
3. Затем зайдите в раздел «Услуги», затем «Жилье, ЖКУ, двор » , «Прием показаний приборов учёта воды» , нажмите «Получить услугу ». Вам нужно ввести код плательщика из ЕПД и вписать номер квартиры.
4.  В открывшейся форме заполните показания ваших счетчиков. Данные необходимо вносить с 15 числа текущего до 3 числа следующего месяца. Система предупреждает, что, если вы внесете показания в другое время, они не будут приняты, а будут присовокуплены к показаниям следующего месяца. Если вы по какой-то причине не вносили показания более 2 месяцев, то чтобы возобновить услугу передачи через портал, вам придется снова идти в ГКУ ИС/МФЦ. Еще одно неудобство такого варианта передачи данных заключается в том, что система не принимает показания, если они в разы выше существующих нормативов: потребление холодной воды — 6,935 м³/мес., горячей — 4, 745 м³/мес. на одного человека. В таком случае придется воспользоваться другими способами. 

Услуга предоставляется для физических лиц совершенно бесплатно. Аналогичным образом вы можете зарегистрироваться и отправлять данные счетчиков через Личный кабинет на сайте ГКУ «Центра координации ГУ ИС», адрес сайта: www.gu-is.ru. 

Через мобильное приложение

1. Зайдите в Google Play для Android, и в App Store для iOS. Введите в поисковую строку «Госуслуги» либо «ЖКХ Москвы». Каждый из этих двух полезных сервисов поможет вам значительно упростить рутинную работу по взаимодействию с государством и коммунальными службами. Загрузите любое из этих приложений на свое устройство. 
2. Зарегистрируйтесь в приложении, заполнив свой профиль. 
3. Кликните иконку «Жильё», далее нажмите на «Показания счетчиков». 
4. Кликните на кнопку «Внести показания» и введите цифры за нужный месяц. Нажмите кнопку «Сохранить». 

Как передать показания воды по телефону

Наберите номер телефона Единой сервисной службы +7 (495) 539-25-25 и скажите, что вы хотите передать показания индивидуальных приборов учета. Оператор задаст вам несколько вопросов. Приготовьте следующие сведения: 

• ваши имя и фамилию;
• полный адрес помещения, в котором находятся счетчики;
• код плательщика (его можно посмотреть в единой платежной квитанции ЖКХ);
• заводские номера счетчиков (посмотрите на самих приборах либо в договоре). 

Показания по телефону принимаются в будние дни с 8.00 до 20.00, в течение последних десяти дней месяца. 

Показания счетчиков воды через смс

1. Чтобы осуществить регистрацию своего кода плательщика, вышлите смс с вашим кодом на номер 7377 по образцу: «вода кп ххххххххх». 

2. Передайте текущие цифры ваших счетчиков на номер 7377, сообщение должно выглядеть так: «вода добавить хх.х yy.y», где хх.х — данные первого счетчика, а yy.y — данные второго счетчика. Аналогичным образом в этом же смс отправляются показания третьего и последующих счетчиков. 

Подключение к услуге передачи показаний счетчиков воды через смс осуществляет инженерная служба вашего района. 

В инженерной службе

Те, кому удобнее действовать «по старинке», могут просто прийти в свою районную инженерную службу, заполнить бланк и опустить его в специальный ящик. 

Возникающие сложности и их решение

К сожалению, передать показания счетчиков воды любым из приведенных способов до сих пор бывает нелегко. Например, если вы звоните по телефону Единой сервисной службы, будьте готовы к длительной беседе с автоответчиком, который в конце концов вежливо положит трубку. Пользователи жалуются, что им удается дозвониться с третьего или четвертого раза. Также можно увидеть жалобы граждан, которым по 15 минут приходилось слушать автоответчик, после чего линия разъединялась. Другими словами, этот способ передачи показателей требует некоторых усилий и терпения. 

Регистрация на сайте также может сопровождаться неожиданностями. Например, система может решить, что ваши телефоны уже зарегистрированы. Встречаются жалобы обиженных пользователей, которые потратили немало времени, чтобы зарегистрироваться, но доступ в Личный кабинет так и не получили.

Прогресс не стоит на месте. С технологией «Умный счетчик» можно даже не вспоминать о передаче данных и тем более не лазить по сантехническим люкам. Оптимальное решение — «Умный счетчик» от компании СчитайВоду. Установка системы займет всего полчаса, а стоимость значительно ниже, чем у существующих на рынке поставщиков систем учета. Наши специалисты проконсультируют вас по всем возникающим вопросам и предоставят необходимые гарантии. Считайте воду, и делайте это с удовольствием! 

schitayvodu.ru

Интернет-сервис передачи показаний водяных счетчиков онлайн – это простой и быстрый способ сообщить данные об использованных кубометрах воды в службу водоканала.

Из этой статьи вы узнаете, как избежать трудностей при передаче данных.

Возможность передачи показаний через интернет в различных населенных пунктах

Для того, чтобы узнать, есть ли в вашем населенном пункте возможность передачи показаний водяного счетчика через интернет, существует несколько вариантов действий. Можно позвонить в организацию, отвечающую за водоснабжение в вашем населённом пункте. Контактные телефоны этой организации указываются в платёжках за воду, которые ежемесячно поступают к вам по почте. Второй вариант – зайти на официальный сайт указанной организации и на нём найти ответ. В настоящее время каждая подобная организация обязана иметь собственный сайт.

В тех случаях, когда вам по каким-либо причинам не удаётся установить организацию, отвечающую за водоснабжение, запрос в поисковой сети интернет делается более широко, например: «Как передать показания счётчиков через интернет?». В ответ вы получите ссылки на сайты всех организаций РФ, осуществляющих водоснабжение населённых пунктов России. Достаточно будет просто выбрать свой населённый пункт.

Данные для регистрации на сайте организации, поставляющей вам воду

Сайт каждой организации имеет специфические особенности регистрации личного кабинета. Как правило, последовательность манипуляций подробно рассматривается в соответствующем разделе сайта.

Существует определённый перечень операций, которые необходимо выполнить для регистрации практически на любом сайте.

Рассмотрим последовательность процедуры регистрации личного кабинета на сайте одной из организаций, осуществляющих водоснабжение в городе Москве, а именно, ГУ (главного управления) ИС (инженерной службы).

• Заходите на её сайт – www.gu-is.ru. В разделе «Меню», выбираете ссылку на «Личный кабинет». При этом открывшаяся страница будет иметь следующий вид:

На данной странице необходимо под своим логином войти в систему. Для выполнения указанной операции заполняются поля шаблона «Вход в систему». После этого выбираете наименование округа, в котором вы проживаете. Делать это необходимо с обязательным использованием выпадающего списка. В противном случае ваша учётная запись не активируется, так как она правомочна только в конкретном округе.

Логин и пароль сообщает представитель ГУИС вашего района. Заполнив соответствующие поля, следует нажать кнопку «Продолжить».

То есть, при необходимости ввести пароль Oleg последовательность выполнения операций следующая:

• перевести клавиатуру на латиницу;
• одновременно нажать две клавиши: Shift и «О»;
• нажать последовательно клавиши «l», «е», «g».

• После выполнения вышеописанных манипуляций открывается страница доступа к вашему лицевому счёту.

Нажав на активную ссылку «Сохранить» вы сохраняете платёжный документ на месяц, нажав «Открыть» — просто просматриваете.

О том, что статус указанного документа – Единый платёжный документ (ЕПД) – пользователя информирует появляющаяся на полях информация:

или

При наличии у вас задолженности по проведению оплаты можно оформить ЕПД долговое за предыдущий месяц и провести необходимый платёж.

• Чтобы осуществить указанную операцию следует просто поменять период выдачи указанного документа: и изменить «обычный» на «долговой».

Чтобы осуществить дистанционную передачу показаний счётчика водоснабжения (для примера возьмём счётчик холодного водоснабжения), следует нажать кнопку:

Перед вами откроется страница, имеющая вид:

В поле, именуемом «Дата», компьютер автоматически отображает последнюю дату, по состоянию на которую требуется ввести показания счётчика. Последние вносятся в поле «Показание». Наводя курсор мышки и совершая «клик» по номеру прибора учёта, можно переходить к следующему счётчику и вводить уже его показания.

Данные о потреблении вами воды следует вносить в указанные сроки. Обычно это период с 20 числа по первое число следующего месяца, если оператором не установлены иные сроки. Предусмотрена возможность ввода показаний счётчиков в дробных или целых значениях. Важно не забывать о том, что при занесении результатов дробным числом, целую часть от дробной следует отделять точкой. В противном случае программа не пропустит информацию.

Значения вводимых вами показаний выражаются в м3, аналогично тому, как это реализовано на водяном счетчике.

Если показания вашего счётчика переходят «ноль», то об этом следует проинформировать оператора компании.
Далее нажимаете на слово «Добавить». После этого добавленное вами показание счётчика на соответствующую дату появится в списке имеющихся показаний.

Если вы ошиблись при вводе значения, следует нажать ссылку «Удалить последнее значение». Данная ссылка активна в течение 24 часов с момента ввода последней информации.

Показания, которые вы внесли в этом месяце, будут отражаться в ЕПД за следующий месяц. Это сделано для того, чтобы абонент рассчитывался только за потреблённые ресурсы.

Ввод информации, касающейся показаний и оплаты потребления горячей воды, осуществляется аналогично. Только нажимается другая кнопка:

Когда вы подключаетесь к «Личному кабинету» первый раз, пароль, созданный автоматически, необходимо заменить собственным. Следует сделать его запоминающимся для вас и защитить от несанкционированного изменения несовершеннолетним ребёнком. Для того чтобы поменять пароль, нужно пройти по ссылке «Сменить пароль».

Для выполнения смены пароля откроется следующая форма.

В активное поле «Введите новый пароль» следует ввести ваш пароль, затем продублировать его в поле «Подтвердите новый пароль». После этого нажмите кнопку «Изменить» и выданный оператором автоматический пароль будет заменён вашим.

Обратите внимание на следующие требования:

1. Нужно обязательно указывать в передаваемой информации код плательщика. Он проставляется на квитанции ЕПД в верхнем правом углу.
2. При заполнении полей учёта показаний счётчиков следует помнить об имеющихся ограничениях, а именно:
   • если поставлен новый счётчик, то его показания нельзя вносить до тех пор, пока оператор не сделает это самостоятельно, только после этого вы сможете вносить очередные показания дистанционно с собственного ПК;
   • если три и более месяца показания счётчиков передавались вами не через портал, следует подать заявку оператору для того, чтобы он активировал ваш кабинет;
   • пропуск размещения показаний в 2 и менее месяцев программа пропустит и учтёт в следующем расчетном месяце;
   • если показания внесены позднее рекомендованных сроков, то программа не учитывает их при расчётах и автоматически переносит на следующий период отчётов;
   • запрещено вносить значения меньше поверочных или тех, которые указаны в предыдущем месяце;
   • разрешён ввод цифр и разделительных знаков: до запятой – семь значащих цифр, после запятой три значащие цифры;
   • вводимая вами цифра не может превышать нормативное значение в несколько раз (в каждом населённом пункте существует норматив на одного человека в месяц по горячей и по холодной воде).

Сайты для внесения данных водяного счетчика сохранят ваше время, избавив от надобности ходить каждый месяц в водоканал. Ведя учет личных данных, вы сможете сами следить за правильностью их расчета.

 

oskada.ru