Устанавливая приборы учета, потребители прежде всего хотят сэкономить деньги.
Для этого нужно не только поставить водомеры, но и вовремя снимать показания приборов.
А после это не стоит забывать передавать их в ЖКХ или другие контролирующие инстанции.
Подробнее о том, как правильно это сделать расскажем далее.
Разбираемся, где находятся счетчики
Найти счетчики будет совсем несложно: они располагаются на водопроводных трубах в санузле или на кухне, в некоторых домах может быть три водомера – два для холодной, один – для горячей воды.
Часто их прячут в специальные пластиковые короба с дверцей, поэтому где бы они ни находились – к ним должен быть обеспечен свободный доступ.
Что означают цифры на счетчике?
Водомер представляет собой расходомер со счетным механизмом. Ваш прибор начинает работать только при прохождении через него жидкости и, с помощью счетного механизма, подсчитывает объемы потребляющейся воды.
На панели водосчетчика в окошечке отображаются восемь цифровых значений. Пять из них – черного цвета, оставшиеся три – красного. Первые пять цифр черного цвета показывают количество потребленных кубических метров жидкости, а три цифры красного цвета – количество литров воды, использованной вами.
Подробный пример снятия показаний
Перед тем как записать цифровые значения нужно определить, какой прибор учитывает потребление холодной воды, а какой – горячей.
Корпус водомера для холодной воды обычно окрашен в синий цвет, а для горячей – в красный. Но всегда возможен вариант, что водомеры были установлены с нарушениями или же у вас на холодную воду поставлен счетчик для горячей воды (разрешено по нормам).
Поэтому необходимо открыть кран с подачей холодной воды и посмотреть, какой счетчик заработает. Те же самые манипуляции проделайте с горячей водой. Если все в порядке – приступим к снятию показаний.
Для подсчета потребления нужно учитывать только первые пять цифр, окрашенных в черный цвет. Значения красных цифр берут во внимание лишь только в том случае, когда они показывают количество литров от 500 и выше. В таком случае необходимо округлить общее значение, прибавив к нему единицу.
Например, у вас новый, только месяц назад установленный прибор, и на нем такие значения – 00008, 521. Получается, что вы израсходовали 9 кубометров воды: 8 – первые пять цифр, плюс 1 – округление.
В следующем месяце у вас изменились цифровые значения и для того, чтобы подсчитать количество кубометров, необходимо записать текущие значения цифр водомера и, с помощью простых математических действий, узнать разницу между сегодняшними значениями и снятыми месяц назад.
У нас было – 00008,521 (мы записали как 9), стало – 00013,230.
Вычитаем: 00013 – 00009 = 4
Именно такое количество кубометров вам необходимо оплатить в этом месяце.
Смотрите видео о том, как правильно снимать показания с водосчетчиков:
Важно! Выберите определенное число для снятия информации и не забывайте снимать её вовремя!
Как подать показания?
Цифровые значения водомеров необходимо снимать и сообщать в соответствующие инстанции не позднее 26 числа каждого месяца.
Для этого нужно заполнить платежную квитанцию и отрезной талон, который обычно идет в комплекте.
Инструкция для заполнения квитанции:
Обязательно пишите период оплаты и адрес абонента, количество проживающих, номер лицевого счета, ФИО плательщика.
В соответствующей графе ХВС (холодное водоснабжение) укажите текущие значения цифр на водомере и предыдущие.
Так же нужно поступить с ГВС (горячее водоснабжение).
В графе «Расход» пишите разницу между текущими и предыдущими значениями водомеров.
В графе «Водоотвод» нужно указать значения суммы ГВС и ХВС, указанных в графе «Расход».
Полученный цифровой ряд расхода умножаем на тариф и записываем в графе «Сумма» (по каждому счетчику отдельно), а ниже – итоговую сумму к оплате.
В талон вносятся только текущие показания приборов учета.
Заполненную вами квитанцию нужно оплатить и хранить дома, а талон отнести в ЖКХ. В некоторых городах в подъездах устанавливают специальные контейнеры для сбора талонов.
Как проверить счетчик воды самостоятельно?
Если значения приборов вам кажутся подозрительно большими или, наоборот, необоснованно маленькими – нужно проверить корректность их работы. Для этого нужно взять 20-литровую канистру и пять раз набрать в нее воду и вылить, предварительно записав на бумажке сколько литров на водомере (красные цифры).
По факту получится, что вы использовали 100 литров воды. Сравните текущие значения, с записанными ранее, и высчитайте разницу – она должна быть именно 100 литров.
В случае несоответствия, попробуйте проверить герметичность системы. Включите воду и обратите пристальное внимание на водопроводные трубы в местах установки пресс-фитингов, переходников, кранов, стиральной машинки. В той точке водопровода, где нарушена герметичность, будут капли воды на поверхности.
Также необходимо проверить всю сантехнику, особенно исправность работы сливного бачка. Для этого закройте все краны и посмотрите, вращаются ли шестеренки на приборе.
Если все в порядке, то проблема однозначно в водомере и его нужно ремонтировать.
Поверка счетчика, как часто проводится
Водомеры горячего водоснабжения нужно поверять каждые 4 года, холодного водоснабжения – через 6 лет.
Если вовремя не проверить счетчик в метрологической службе, то его данные уже не будут учитываться.
Cчетчик воды с дистанционным снятием показаний
Для того чтобы иметь возможность дистанционно снимать показания водомеров необходимо купить импульсивные счетчики. Принцип работы у них аналогичен обычным тахометрическим, но с одним важным усовершенствованием.
В импульсивных приборах есть специальное устройство, которое передает информацию по проводам и дает возможность удаленно контролировать расход. Полученные данные могут поступать в единую систему учета вашего города или просто выведены на табло прибора в подъезде.
Есть компании, которые разрабатывают специальные устройства, работающие по принципу системы Wi-Fi. Их можно установить на обычный счетчик и получать показания вашего прибора на свой компьютер.
Этот способ очень удобен для арендодателей, которые хотят все сами контролировать, но еще не получил широкого распространения в силу своей дороговизны.
klimatlab.com
Самый популярный способ передачи показаний счётчиков горячей воды – по многоканальному телефону 42-01-33. С октября в ТГК-2 введён в эксплуатацию call-центр, позвонив в который по номеру 42-01-33, можно передать показания приборов учёта как через оператора, так и автоматически. При этом автоматический ввод показаний приборов учёта не сложный – по указаниям в меню необходимо ввести на клавиатуре телефона номер лицевого счёта, три последние цифры заводского номера водосчётчика, показания своего прибора учёта. Указанная информация необходима для исключения ошибок при обработке данных.
В то же время ОАО «ТГК-2» развивает и альтернативные сервисы передачи показаний приборов учёта горячего водоснабжение. В частности передать показания водосчётчиков горячей воды можно следующими способами:
через Личный кабинет потребителя коммунальных услуг, открытый на официальном сайте ОАО «ТГК-2». настоящее время этот сервис развивается наиболее активно. Это связано с тем, что в Личном кабинете ТГК-2 можно не только передать показания прибора учёта, но и оплатить счета, задать любой интересующий вопрос, а также заказать получение квитанций на оплату электронной почтой. Кстати, при оплате отопления и горячего водоснабжения через Личный кабинет потребитель может серьёзно сэкономить на комиссионном сборе банке – здесь он составляет всего 0,95% от суммы платежа. Регистрация в Личном кабинете довольно проста и займёт не более 2-3 минут;
через систему «Сбербанк онлайн» и терминалы самообслуживания Сбербанка. При оплате отопления и горячего водоснабжения через «Сбербанк онлайн» и терминалы самообслуживания система предложит ввести показания приборов учёта, которые незамедлительно будут направлены в ОАО «ТГК-2»;
через почтовые отделения и операторов отделений Сбербанка. При оплате квитанций за отопление и горячее водоснабжение потребитель может вписать показания приборов учёта в квитанцию и они будут переданы в ТГК-2 для выставления следующих счетов.
через расчётный центр на ул. Карла Маркса, 4. Достаточно опустить листок с показаниями приборов учёта в специальный почтовый ящик, установленный в расчётном центре на ул. Карла Маркса, 4.
Обратите внимание: если вы не передавали показания приборов учёта в ТГК-2 больше шести месяцев подряд, прежде чем передать их необходимо обратиться в свою управляющую компанию для получения акта, подтверждающего работоспособность и текущие показания счётчика горячей воды. Начисление по показаниям приборов учёта будет возможно только после представления этого документа в ТГК-2.
Обращаем внимание, что в связи с приближающимися праздниками передать показания приборов учёта в этом месяце необходимо до 20 декабря.
29.ru
Где располагают оборудование
Устанавливают два счетчика – синий для холодной воды и красный для горячей.
Их фиксирование происходит на трубах на кухне или в санузле.
Обозначение цифр
Каждый прибор имеет по 8 цифр – 5 из них окрашены в черный цвет и 3 красные.
Для расчета суммы к оплате следует использовать только черные цифры, так как они обозначают исключительно количество использованной воды в кубах.
Красные же указывают на количество израсходованной воды в литрах и в расчете роли не играют.
Как правильно пользоваться оборудованием
В следующем месяца эти 15 кубов следует отнять от новых показателей, к примеру от 29 кубов и оплатить только 14 кубов.
Полученные кубы умножаются на стоимость одного куба, к примеру, 2 рубля.
Таким образом следует производить подсчеты ежемесячно.
Подача показателей
Передавать показания следует в Водоканал до 27 числа каждого месяца, в некоторых регионах могут существовать индивидуальные числа для подачи данных.
Если по каким-либо причинам передача данных не произошла, то плату насчитают из среднего ежемесячного расхода.
Если у вас счетчик с термодатчиком, как правильно снять показания? Смотрите в этом видео:
Также можно заполнить квитанцию и отправить ее в Водоканал, заполнение ее предельно просто:
Указать в столбцах холодной и горячей воды предыдущие и текущие показатели;
Указать количество израсходованных кубов;
Сумму за один куб для каждого типа воды;
Вывести сумму.
Передача показателей доступна и через сервис ЖКХ ( УК):
Необходимо зайти на сайт местного управления;
Зарегистрироваться, как соответствующее лицо – физическое или юридическое;
В личном кабинете указывать данные счетчика.
Самостоятельная проверка счетчика
Если кажется, что показания совершенно не те, которые должны быть по факту следует проверить счетчик, выполнить это реально самостоятельно в домашних условиях.
Для процедуры:
Следует перекрыть все краны в доме;
Счетчик должен ничего не отсчитывать;
Записать или запомнить показания на приборе;
Далее взять 20-литровую емкость и полностью ее заполнить;
Так выполнить 5 раз, пока не израсходуется 100 литров;
Посмотреть на счетчик – показания на нем должны увеличиться ровно на 100 литров.
Периодичность проверки счетчиков
Проверка точности показателей счетчиков определена на законодательном уровне и проводится согласно указанным срокам в актах и инструкциях к прибору.
Так:
Прибор для холодной воды контролируется единожды в 6 лет;
Для горячей – раз в 4 года.
Важно: разница в сроках обусловлена повышенной изнашиваемостью механизма, который работает при высоких температурах.
Как и кем проводится замена счетчиков воды? Смотрите по ссылке.
Дистанционное снятие показаний
Возможность снятия показания счетчиков дистанционно мобильным устройством и преображение данных в цифровые значения совершенно новые технологические разработки.
Уникальность этой функции в том, что пользователь сможет экономить уйму времени, которое необходимо при ручном снятии показаний.
Устройство сможет под любым углом с приличного расстояния считывать данные и передавать их по назначению.
Важно: для такой передачи следует только получить четкий снимок показателей.
Передача данных посредством интернета
Передавать посредством сети показания счетчиков можно в несколько вариантов:
Через сайт Госуслуг – для этого только достаточно иметь аккаунт на сайте и входить с помощью пароля:
При первичном обращении необходимо нажать на кнопку «Получить услугу» и внести все сведения с документации – адрес квартиры, номер лицевого счета;
После заполнения всех полей, указать текущий и прошлый показания счетчиков – по каждому отдельно, как в квитанции;
В дальнейшем после входа при помощи пароля необходимо будет только вносить текущие данные;
После внесения данных необходимо дождаться ответа системы о корректном внесении показаний и продолжить действия – после всех действий система оповестит о приеме показаний.
На сайте УК – этот вариант допустим для любого пользователя, здесь также необходимо зарегистрироваться и совершать вход в личный кабинет посредством пароля:
При этом формируются такие же записи, как и через сайт Госуслуг – необходимо указывать текущие данные ежемесячно с 15 по 3 число текущего месяца – при внесении данных раньше или позже, они будут засчитываться в следующем периоде.
Важно: указывая данные следует придерживаться рекомендуемых норм расходования воды, которые на сегодня составляют 11,68 куб. метров.
Не следует указывать сведение такие же как проверочные или ниже предыдущих данных.
Вводить следует до 7 цифр с разделительными знаками.
Нормативы потребления воды на человека — как рассчитываются? Смотрите тут.
Также данный сайт используется при первичной загрузки сведений в первый месяц после установки счетчика, а в дальнейшем допустимо передавать показания через портал Госуслуг.
Что такое многотарифный счетчик горячей воды? Смотрите видео:
В кабинетах на любом сайте доступно увидеть полную информацию:
По проведенным ежемесячным платежам;
Начисления льгот;
Внесенных данных;
Сведения из внесенной технической документации и о пользователе.
В кабинете доступно корректировать данные, но только за последние 2 месяца и текущий, посредством всплывающего крестика напротив цифр.
Как произвести перерасчет коммунальных платежей? Пошаговая инструкция здесь.
Если был пропущен допустимый период внесения данных следует для сверки обратиться в управляющую компанию.
Как не переплачивать за воду
Конечно счетные приборы помогают экономить средства, так как согласно их показаниям человек оплачивает использованное количество воды по факту, однако, если подаваемая вода имеет температуру ниже нормы, как не оплачивать то, что не получает потребитель.
Для этого существуют многотарифные счетчики, которые фиксируют температуру воды и процентное соотношение ее стоимости.
В таком случае потребитель буде оплачивать именно тот продукт, который потребляет.
И конечно не стоит потреблять количество кубов в месяц в несколько раз превышающее норму.
Заключение
Для избегания проблем с потреблением воды и ее оплатой, следует четко действовать согласно установленным инструкциям вне зависимости от формы передачи данных и способа их учета – необходимо стараться придерживаться нормативов, своевременно передавать и оплачивать услугу.
И тогда никаких проблем и переплат не возникнет у пользователя.
Поэтому необходимо открыть кран с подачей холодной воды и посмотреть, какой счетчик заработает. Те же самые манипуляции проделайте с горячей водой. Если все в порядке – приступим к снятию показаний.